remboursement

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  instantboard · Membre · mars 19, 2018 at 8:23

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  Bonjour,
  Suite a des erreurs d’achats le 8 mars j’ai souhaité annuler mes achats wordpress personnel et Premium et être remboursé, au total de 3 fois 48 euros donc 144 euros , or je n’ai toujours pas reçu de remboursement depuis le 8 mars…

  Dans l’attente d’une réponse je vous remercie d’avance.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 19, 2018 at 9:26

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

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  cecilearkay · Membre · mars 20, 2018 at 9:21

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  Bonjour,

  Les remboursements ont bien été effectués sur PayPal (que vous avez utilisé pour vos achats). Avez-vous bien vérifié votre compte, sur cette page notamment ?

  https://www.paypal.com/myaccount/transactions/

  Je vais vous communiquer les numéros de transaction par e-mail, pour que vous puissiez contacter PayPal. Ils pourront vous aider à localiser ces fonds.