Remboursement de 78euros

  • Avatar de Inconnu
    catherinebrennecke4eee4106b5 · Membre ·

    Bonjour, Pourriez-vous me dire pourquoi vous ne remboursez que 78euros sur les 96euros dépensés et demandés ? Je souhaiterai d’ailleurs un remboursement total de mon achat svp.

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

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  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Je fais suite au message que vous nous avez envoyé il y a déjà quelques temps – je m’excuse d’ailleurs pour cette réponse tardive.

    Je vois que vous avez transféré votre domaine sur notre plateforme, ce qui engendre des frais supplémentaires de 18 euros. Ceci dit, vous auriez du recevoir un remboursement complet sur les 96 euros – je viens donc de rembourser les 18 euros restants, et ils devraient vous parvenir d’ici 10-15 jours ouvrés.

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