Remboursement renouvellement non voulu

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  marionophotography · Membre · Mai 16, 2018 at 3:11

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  Bonjour,

  Le 10 mai j’ai eu le renouvellement de mon plan de 35,88€ mais je voulais pas faire de renouvellement alors j’ai annulé pour avoir un remboursement, j’ai eu un mail de confirmation pour un remboursement de 9,88€ que j’ai reçu, mais comment faire pour avoir le reste du remboursement?
  Merci d’avance.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · Mai 16, 2018 at 3:14

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

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  cecilearkay · Membre · Mai 17, 2018 at 4:45

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  Bonjour,

  Il semblerait que vous ayez choisi de garder le domaine, c’est pour cela que vous n’avez pas été remboursé·e entièrement. Depuis, le domaine a été supprimé, donc je l’ai remboursé. Comptez 7-10 jours pour recevoir le reste des fonds.