Renouvellement abonnement [lorsqu'un ex-associé est titulaire du compte]

  • Avatar de Inconnu
    temakutu · Membre ·

    Bonjour,
    J’ai essayé de renouveler notre abonnement, mais un des associés a quitté l’entreprise, et c’est lui qui avait créé le site hébergé par wordpress, il refuse de nous aider. Apparemment il n’y a que lui qui puisse renouveler l’abonnement. Que pouvons-nous faire ? Svp aidez nous.

    [Titre étoffé par airodyssey]

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    L’ex-associé doit transférer la propriété du site. Voir http://en.support.wordpress.com/moving-a-blog/#transferring-your-blog-to-another-wordpress-com-user-or-account
    En bref : Tableau de bord > Mes blogs > passer le pointeur sur le nom du blogue, puis cliquer sur Transfert de blogue.

    En dernier recours, veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook

    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.

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