Renouvellement abonnement

marieblogtrotteuse · Membre · Mai 29, 2018 at 4:07
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Bonjour,

Pourquoi le renouvellement d’abonnement à lieu 1 mois avant la date anniversaire ?

Merci,
Marie Fourous

L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).
airodyssey · Modérateur · Mai 29, 2018 at 4:58
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Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

WordPress.com prélève effectivement le montant du renouvellement 1 mois avant la date d’échéance, mais l’abonnement est bien prolongé de 1 an (vous n’avez donc pas perdu 1 mois d’abonnement).

Pourquoi un mois à l’avance? S’il y avait eu un problème avec votre carte bancaire, vous auriez eu suffisamment de temps pour donner un nouveau numéro de carte ou pour communiquer avec votre banque par exemple. Si le prélèvement se faisait le jour même de l’échéance, vous auriez perdu l’accès à votre nom de domaine et, dans le pire des cas, votre site aurait été inaccessible.

J’espère que cela répond à votre question.

P.-S. Je suis un simple utilisateur comme vous. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations sur le prélèvement dans votre copmte, vous pouvez demander à un employé de venir vous répondre. Pour ce faire, veuillez mettre le mot-clé « modlook » dans la section « Mots-clés » à droite, et cliquer sur Ajouter.