renouvellement contrat – autre compte
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Bonjour,
J’ai 2 soucis :
– j’ai été prélevée pour un autre compte que celui-ci 96 euros pour un renouvellement de contrat que je n’ai absolument pas demandé et dont je veux un remboursement (pour le site welcomegreen.wordpress.com)
– je ne retrouve pas ni adresse-mail ni identifiant pour avoir acces à ce site…le formulaire pour nous aider ne fonctionne pas ( ‘You should be able to recover your account simply by filling out the lost password form with the email address you’ve provided. Please check your spam folder for the reset email.If you still can’t log in after another reset attempt and checking your spam folder, please resubmit the form below and we’ll try to lend a hand.’ ce qui ne fonctionne pas non plus apres rafraichissement)
Je ne sais plus quoi faire….J’espere que vous pourrez m’aider,
En vous remerciant par avance,
CordialementClara Gagnon
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