"Répondre à un commentaire" La réponse ne s'affiche pas

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  olrik3 · Membre · septembre 7, 2016 at 9:13

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  Bonjour à tous,

  Sur mon blog, la fonction répondre au commentaire ne fonctionne plus. Que je réponde à un commentaire depuis l’admin ou qu’un utilisateur clique sur « Répondre » à un commentaire, le commentaire en réponse ne s’affiche plus.

  Hier encore tout fonctionnait bien, aujourd’hui non.
  Les commentaires sont visibles et validés dans l’interface Admin mais sur le blog, ils n’apparaissent pas.

  Merci de votre aide.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · septembre 7, 2016 at 11:49

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  Bonjour. J’ai l’impression que tous vos commentaires sont classés par erreur comme « indésirables » ou « spam ». D’ailleurs, votre propre sujet sur le forum était dans les « indésirables » et j’ai dû le récupérer.

  D’abord, rendez-vous à la rubrique Commentaires > Indésirables de votre tableau de bord (ajoutez /wp-admin/ à l’adresse de votre site; pour vous, cela donne veriteperdue.wordpress.com/wp-admin/) puis trouvez votre ou vos réponses et cliquez sur le bouton ou lien N’est pas indésirable.

  Pour éviter que la situation se reproduise, communiquez avec le soutien technique en suivant les instructions fournies dans ce sujet :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/le-commentaire-que-je-veux-poster-napparait-pas?replies=2

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  olrik3 · Membre · septembre 7, 2016 at 12:46

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  Merci de la réponse.
  Mais il n’y a pas ces commentaires dans « Indésirables », ni dans la corbeille et pour cause car ils sont tous dans « Approuvés » et pourtant ils n’apparaissent pas sur le blog. Je les vois dans l’admin comme Approuvés, les lecteurs qui sont abonnés reçoivent par mail le commentaire, mais les commentaires n’apparaissent pas sur le site bien qu’ils ait été validés… C’est là le problème…

  J’ai fait des test et l’un de mes lecteurs aussi. Il répond à l’un des commentaires, le dernier sur un article. Je voit son commentaire dans l’admin, je le valide, je lui réponds via l’admin et pourtant sur la page de l’article, ni sa réponse ni la mienne ne s’affiche…

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  airodyssey · Modérateur · septembre 9, 2016 at 11:51

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  Avez-vous un exemple d’article où cela se produit? (Merci de fournir l’adresse URL et la date du commentaire qui est manquant.)

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  olrik3 · Membre · septembre 9, 2016 at 1:05

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  Bonjour,

  le problème est résolu depuis. Sinon voici un exemple de commentaire.

  https://veriteperdue.wordpress.com/2014/08/02/missions-apollo-complot/

  Graphos
  25 août 2016 à 17 h 12 min à poster, j’ai répondu à son commentaire via l’admin et il ne s’affichait pas.

  et ici
  https://veriteperdue.wordpress.com/2014/10/18/la-theorie-de-la-terre-plate/
  Tout les commentaires en réponse après le 7 septembre ne s’affichait plus. Fort heureusement, le problème c’est résolu (apparemment dans l’après-midi).