Resiliation

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    angelinalaun · Membre ·

    Bonjour,

    Il y a un an j’ai souscrit à un abonnement pour 1 an à 15€ de mémoire. Je n’ai jamais réussi à me connecter à WordPress, a créer un site etc.

    Je me retrouve maintenant débiter sur ma CB de 63€ alors que je n’ai même pas accès au compte qui avait été créé. Je ne l’explique pas. Aucun moyen d’annuler cet abonnement !!

    Tout est en anglais. Je n’y comprends rien. Merci de me contacter pour me rembourser grâce à mon nom, prénom et CB

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
    https://wordpress.com/forums/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
    Je sais que ce n’est pas la réponse que vous espériez. Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.

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