[Envoyé au forum EN] Résiliation nom de domaine "parked" et inutilisable

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,

    J’ai acheté le nom de domaine « mathildeclauzet.com » il y a quelques semaines (mois?).
    J’ai entre temps décider de créer mon site grâce à Wix.
    J’ai alors résilié mon abonnement premium chez WordPress et également résilié mon nom de domaine. Je pensais être remboursé du nom de domaine et je pensais que celui-ci allait être remis à la vente.
    Sauf erreur de ma part, je n’ai pas été remboursé pour le nom de domaine. Et, celui-ci n’a pas été remis à la vente, il est « parked » chez WordPress. J’ai donc payé pour un nom de domaine que je ne peux utiliser nul part.

    J’ai vu sur le forum que l’assistance WordPress pouvait m’aider à le récupérer. Est-ce possible s’il vous plait ?

    Je vous remercie d’avance.

    Passez une bonne soirée.

    Mathilde

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu

    Bonjour,
    Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

    Nous n’avons pas accès à votre compte concernant celui qui a trait à wordpress.
    Je vous suggère de créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous, pour le moment pas d’employé francophone sur le forum :
    https://en.forums.wordpress.com/?new=1
    Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
    Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.
    Pour ce qui concerne l’Anglais, il existe bien des applis de traduction.

  • Avatar de Inconnu

    Bonsoir,

    Merci beaucoup pour votre réponse. J’ai crée un sujet sur le forum anglophone avec le « tag ».

    Bonne soirée,

    Mathilde

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