[WP.org] Restauration de site

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    agencedigitale3608605 · Membre ·

    Bonjour, une erreur est survenue sur mon site en utilisant le plugin de sauvegarde Udraft plus : Mes extensions ont été désactivées. Le message d’erreur dans le dossier de plugin wp est : ‘le fichier de l’extension n’existe pas’. Dans le dossier plugin du ftp il n’y a rien, mais les sauvegardes apparaissent bien ds le dossier updraft. Tous les autres éléments de mon site (les pages et les médias sont toujours présents). Comment faire pour réactiver mes plugins ET/OU restaurer mon site comme avant ?

    Le site pour lequel j’ai besoin d’aide est [uniquement visible par notre personnel] (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel). Il n’est ni hébergé par WordPress.com ni équipé de Jetpack. Ce site n’appartient pas à mon compte WordPress.com.

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

    Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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