Restrictions récentes du site ?

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  andredefrance · Membre · juillet 7, 2022 at 8:28

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  Bonjour, nous avons constaté que nous ne pouvons plus déposer de fichiers audio ou vidéo sur notre site depuis quelque temps, le site nous demande de passer en version PRO !
  Est-ce une restriction volontaire de votre part pour inciter les utilisateurs à passer en version PRO ?
  Merci

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  cecilearkay · Membre · juillet 8, 2022 at 12:13

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  Bonjour,

  Avec l’abonnement gratuit il n’est pas possible d’ajouter ce type de fichiers. Je vois que vous aviez pendant un temps un abonnement Premium qui permet d’ajouter ces fichiers, mais cet abonnement a expiré le 15 avril et n’a pas été renouvelé.

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  andredefrance · Membre · juillet 8, 2022 at 7:45

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  Bonjour et merci pour votre réponse,
  après vérification, la personne qui s’occupait du renouvellement a changée, et l’abonnement n’a pas été reconduit.
  Pouvez-vous m’indiquer comment je dois procéder pour souscrire à nouveau l’abonnement premium ?
  Merci