Rétrograder de l'abonnement Premium à l'abonnement Personnel

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  fenetresurlivres · Membre · février 6, 2018 at 11:36

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  Bonjour
  Je me suis trompée en achetant mon abonnement: je voulais le Personnel et j’ai acheté le Premium.. Est-ce possible de faire machine arrière ? Merci

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  brindille33 · Modérateur · février 6, 2018 at 12:28

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  Bonjour,
  Oui vous pouvez passer au thème personal.
  J’ai demandé l’aide au personnel de chez WordPress en ajoutant le tag
  modlook
  Ceci concerne les transactions financières. Nous sommes des utilisateurs sur le forum comme vous.
  Bon après-midi.

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  cecilearkay · Membre · février 7, 2018 at 9:16

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  Bonjour,

  Je vois que vous avez annulé votre achat et demandé un remboursement (comptez 7-15 jours pour la réception des fonds). Pour un plan Personnel, il faudra donc l’acheter :

  https://wordpress.com/plans