[WP.org] Site perdu

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  aflleida · Membre · avril 29, 2018 at 9:52

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  Bonjour.
  Cela fait au moins 2 semaines que mon site internet est inaccessible, ni comme visiteur ni comme administrateur. Aujourd’hui, j’ai enfin réussi à me connecter en tant qu’administrateur mais le site est vide. Tout a été effacé.
  1) Existe-t-il une sauvegarde (je n’en faisais pas de moi-même) et, si oui, comment la récupérer ?
  2) Quelle serait la raison de cette incidence ?
  3) Comment éviter que cela se reproduise ?
  4) Est-il préférable d’aller sur un autre hébergeur ?
  Merci de votre aide.

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  brindille33 · Modérateur · avril 30, 2018 at 8:27

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  Bonjour,
  Pour pouvoir vous aider, quel est le nom de votre site ?
  Merci pour votre réponse et à bientôt

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  aflleida · Membre · avril 30, 2018 at 9:01

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  Mon site est http://www.aflleida.com
  Merci

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  brindille33 · Modérateur · avril 30, 2018 at 9:15

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  Je demande l’aide du personnel de chez WordPress pour pouvoir vous répondre. J’ai lu que votre site était en maintenance.
  Avez-vous pris un hébergeur sur votre Pc pour héberger vous-même vos données ?
  Si c’est le cas je vous conseille d’aller lire ce lien :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

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  cecilearkay · Membre · avril 30, 2018 at 1:37

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  Bonjour,

  Votre site n’est pas hébergé chez nous, nous ne pourrons donc pas vous aider. Il faudra vous tourner vers votre hébergeur et la personne en charge de la création du site. Il semblerait que vous soyez hébergés avec ce service :

  http://www.hst.cat/es/

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  aflleida · Membre · avril 30, 2018 at 1:46

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  D’accord, je vous remercie.
  Bizarrement, aujourd’hui tout est revenu à la normale. Etrange.