[WP.org] Site supprimé que faire?

  • Avatar de Inconnu
    mdpneufchateau · Membre ·

    Bonjour à toutes et à tous,
    j’espère que ma question n’a pas déjà été posée, et que vous pourrez m’aider …

    Suite à un retard de paiement, j’ai perdu mon site web. Je n’avais pas fais de sauvegarde OVH,
    seulement des sauvegardes via wordpress (je ne me souviens pas du nom du pluggin pour la sauvegarde)

    Je devrais retrouver mes sauvegarde en me connectant à mon back office mais malheureusement malgré mon paiement,
    OVH ne me remet pas en marche mon hébergement.

    Du coup, lorsque je vais sur http://www.maisondelapresse-neufchateau/wp-admin , voila ce que je vois

    Site non installé

    Le site maisondelapresse-neufchateau.fr n’est pas encore installé[ Guide de configuration ]
    S’il a été fraichement créé, merci de patienter 15 minutes.

    IP address : 212.114.16.99

    Date : 2021-09-22T07:38:55.394Z

    Request ID: d6091bf5f074edbc37e27dc97caa8eb5

    Savez-vous comment je peux accéder à mon back office du coup svp???
    merci d’avance à mes sauveurs / sauveuses
    et bonne journée

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    airodyssey · Modérateur ·

    Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

    Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

    Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

    Merci et bonne continuation.

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