[WP.org] Spams (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel)

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  nico13100 · Membre · août 2, 2018 at 11:31

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  Hello,
  I receive like 100 emails per day from (e-mail visible uniquement pour les modérateurs et le personnel) for 3 weeks but I can’t find any address to contact the support…
  Could you please help me ?
  Kind regards.
  Nic.

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  airodyssey · Modérateur · août 2, 2018 at 12:25

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com (et non WordPress.org). Toutefois, j’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement pour soit vous aider, soit vous diriger vers la bonne ressource.

  Entre-temps, pourriez-vous copier-coller le contenu d’un des messages que vous avez reçus, en prenant évidemment soin de masquer l’information sensible?

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  cecilearkay · Membre · août 2, 2018 at 2:11

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  Bonjour,

  Je vous confirme que vous êtes effectivement sur le mauvais forum, car comme indiqué par @airodyssey, WordPress.com et WordPress.org ne fonctionnent pas de la même façon.

  La communauté de https://wpfr.net/support/ sera plus à même de vous aider, mais pour faire simple, si je ne me trompe pas, ces e-mails sont générés depuis votre site lui-même. Il est possible que vous vous soyez peut être fait pirater. En partageant le contenu de l’un de ces e-mails sur le forum francophone de WordPress.org, vous devriez recevoir une réponse plus précise et une solution pour régler le problème.

  Je ferme donc ce sujet. Bonne journée ! :-)