suppresion compte

• 

  gajette · Membre · décembre 8, 2018 at 12:25

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour,
  J’ai supprimé mon compte premium, je souhaiterai récupérer mon nom de domaine ‘gajette.com’ et l’héberger moi même chez un hébergeur. Cependant je souhaite par la suite utiliser wordpress pour mon site.
  Que dois je faire pour être sur de récupérer mon nom de domaine ? la démarche à suivre ?
  Merci
  Xavier

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

• 

  airodyssey · Modérateur · décembre 9, 2018 at 1:47

  • Copier le lien

  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Si vous avez annulé votre nom de domaine, il est normal que vous ne puissiez pas le transférer. En effet, vous ne pouvez pas transférer quelque chose qui ne vous appartient plus.

  À la limite, vous pouvez récupérer votre nom de domaine (c’est-à-dire revenir sur votre décision d’annuler), quitte à remplacer les serveurs de nom (nameservers) par ceux de votre nouvel hébergeur et, plus tard, à transférer la gestion de votre nom de domaine à votre nouvel hébergeur.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui prendra la relève et vous répondra sur le forum directement. Dites simplement à l’employé, ici même, ce que vous voulez faire (p. ex., revenir sur votre décision d’annuler). Merci de votre patience.

• 

  cecilearkay · Membre · décembre 10, 2018 at 4:32

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Vous avez de la chance – j’ai pu faire réactiver le domaine. Je vous recommande à l’avenir de vérifier avant une suppression pour éviter de perdre un élément de votre site. Un domaine par exemple peut prendre plusieurs mois (voire jamais) avant d’être disponible.

  Conformément aux réglementations de l’ICANN, vous ne pourrez transférer votre domaine à un autre hébergeur qu’après 60 jours. Cela fait 31 jours, il vous reste donc 29 jours à patienter.

  Vous pouvez en attendant connecter votre domaine à OVH en changeant les DNS de votre domaine.