Suppression de l'option premium

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  audreydeverdun · Membre · septembre 1, 2013 at 8:33

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  Bonjour,

  J’ai récemment ouvert un blog sur wordpress.com

  J’ai directement acheté l’option premium à 99$ par an afin d’avoir plus de liberté dans la personnalisation du blog.

  Malheureusement, suite à des difficultés j’ai décidé de supprimer le blog dans le but de le réouvrir et de le recommencer à partir de zéro. Je ne savais pas qu’en supprimant le blog, je supprimerai l’option premium, qui je croyais associé au compte et non au blog.

  Pas utilisé, je souhaitai savoir s’il était possible d’obtenir un remboursement ou une re-activation du service premium afin que je puisse continuer mon blog sur wordpress.com.

  Merci d’avance pour votre aide.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · septembre 1, 2013 at 12:34

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  Écrivez à support@wordpress.com SVP.

  Ici, nous sommes des utilisateurs comme vous et nous n’avons pas accès à la facturation.