supprimer mon compte [Annuler mon plan et passer à WordPress.org]

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  cynthiacharpentreau · Membre · février 2, 2017 at 11:38

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  Bonjour,

  Je viens de créer il y a quelques jours mon compte wordpress.com et mon nom de domaine par la même occasion. Je viens de me rendre compte que je ne peux pas ajouter un thème extérieur et que j’aurais dû m’inscrire sur wordpress.org. Je ne m’étais pas bien renseignée.
  Bref, je voulais savoir si je peux profiter du droit des 30jours pour tout annuler, et ainsi m’inscrire sur wordpress.org et de tout recommencer à zéro. Est-ce possible? même d’annuler mon nom de domaine? Merci pour votre réponse. Bien à vous

  [Titre étoffé par airodyssey]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · février 2, 2017 at 4:55

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Si vous annulez votre nom de domaine, il peut s’écouler plusieurs semaines avant que le nom de domaine soit libéré et que vous puissiez l’acheter par l’intermédiaire d’un autre hébergeur. Ce délai est hors du contrôle de WordPress.com.

  Donc, si ce n’est pas trop tard, je vous conseille d’annuler seulement le plan que vous aviez choisi et de garder votre nom de domaine avec WordPress.com*, quitte à le transférer plus tard à votre nouvel hébergeur. Vous pouvez d’ailleurs remplacer les serveurs de nom ou nameservers de WordPress.com par ceux de votre nouvel hébergeur, et en quelques heures à peine, votre nom de domaine affichera le site du nouvel hébergeur plutôt que celui de WordPress.com.

  Dans tous les cas, si vous voulez demander un remboursement (avec ou sans le nom de domaine), vous devez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, à https://en.forums.wordpress.com , et dans la section « tags » du nouveau sujet, copier-coller le mot-clé suivant : modlook
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est surveillé par des employés.

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  airodyssey · Modérateur · février 2, 2017 at 4:57

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  P.-S. Vous ne pouvez pas « vous inscrire sur WordPress.org » pour créer un site.

  WordPress.org n’est pas un hébergeur, mais plutôt le site où vous téléchargez WordPress. Si ce n’est pas déjà fait, je vous conseille de lire attentivement cet article :
  https://fr.forums.wordpress.com/topic/wordpresscom-ou-wordpressorg?replies=1

  Si vous désirez continuer, vous devez trouver un hébergeur et y installer WordPress vous-même. Sinon, WordPress.com offre un service payant pour faire l’installation à votre place.
  http://en.support.wordpress.com/guided-transfer/