Supprimer site [assorti d'une option payante]

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  surfrapporteuse · Membre · janvier 15, 2017 at 12:30

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  Bonjour,
  Je souhaiterais supprimer mon site mais je n’y arrive pas car on me demande de gérer mes achat ‘theme premium’ que j’ai acheté. Or ils n’ont pas de date de fin, ni option de suppression.
  Pouvez vous m’aider ?
  Merci

  [Titre étoffé par airodyssey]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · janvier 15, 2017 at 4:33

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous ne pouvez pas supprimer vous-même un site qui comporte une option payante telle qu’un thème Premium. Veuillez donc créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, à https://en.forums.wordpress.com , et dans la section « tags » du nouveau sujet, copier-coller le mot-clé suivant : modlook
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est surveillé par des employés.

  Important – la suppression d’un site est une action irréversible. Aussi, vous ne pourrez plus jamais réutiliser l’adresse du site que vous supprimez.

  Si vous pensez réutiliser cette adresse un jour, il vaut mieux mettre le site privé et il ne sera plus accessible aux visiteurs. Dans https://wordpress.com/settings/general/ , sous Confidentialité, vous choisissez de rendre le site « privé » (vous devrez tout de même communiquer avec le personnel en suivant les instructions ci-dessus, mais seulement pour désactiver les options payantes).

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  surfrapporteuse · Membre · janvier 19, 2017 at 10:55

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  Merci de votre réponse, j’ai envoyé un message dans le forum anglophone du coup.
  ;-)