supprimer un nom de domaine chez wordpress

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  af974 · Membre · mars 3, 2015 at 3:59

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  Bonjour,

  Je disposais d’un site sous wordpress, mais j’ai oublié de renouveler l’abonnement à temps. Lorsque j’ai tenté de renouveler l’abonnement, je basculais directement sur la page suivante :
  https://en.support.wordpress.com/contact/?expireddomain=cmac974.org

  Lorsque j’ai tenté de supprimer le nom de domaine, j’ai obtenu le message suivant :  » Vous ne pouvez pas annuler ce domaine car il n’a pas été enregistré auprès de WordPress.com. Veuillez contacter l’assistance ». Or j’ai bien acheter le nom du domaine du wordpress.

  J’ai donc décidé d’acheter un nouveau nom de domaine. Mais lorsque je vais sur mon site avec le nouveau nom de domaine, le message suivant s’affiche: « Le nom de domaine de votre blog cmac974.org a cessé de fonctionner le Dimanche 18 janvier 2015 et vos lecteurs essayant d’accéder à votre site via l’adresse cmac974.org ne peuvent plus y accéder. Notez que le domaine principal cmac974.net a également été désactivé jusqu’au renouvellement ou l’annulation de cmac974.org. »

  Que faire ? Merci par avance de votre réponse

  [Sujet déplacé vers la section « Soutien ». Merci de réserver le « Salon de discussion » aux questions non techniques.]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · mars 3, 2015 at 5:24

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  Bonjour. Écrivez directement au personnel de WordPress.com, à http://en.support.wordpress.com/contact/ (dans la zone jaune, vous entrez n’importe quelle question, puis vous cliquez sur le bouton pour dire que vous n’avez pas trouvé la réponse; à ce moment-là, le formulaire de contact apparaîtra).