Transfert assisté [Où le commander? Peut-on garder le nom de domaine?]

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  goldfishgangblog · Membre · juin 9, 2015 at 2:26

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  Bonjour,

  Nous souhaitons faire passer notre blog : http://goldfishgangblog.com sous wordpress.org.

  Possédant plus de 1200 articles, nous souhaiterions acheter un transfert assisté.

  J’ai plusieurs questions:

  Nous avons déjà un nom de domaine, pouvons-nous le garder ?
  Y a-t-il une assurance au cas où le transfert se passe mal ?
  Où s’adresser pour commander ce fameux transfert ?

  Merci d’avance !

  Bonne journée,

  Gaëlle

  [Titre étoffé par airodyssey]

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · juin 9, 2015 at 4:25

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  Bonjour. Je vous recommande de lire https://en.support.wordpress.com/guided-transfer/ (en anglais) pour obtenir une information complète sur le transfert assisté.

  J’ai parcouru le document et je vois que :
  – oui, vous pouvez garder le même domaine (WordPress.com s’occupe des formalités);
  – le transfert se commande dans votre tableau de bord, sous Outils > Exporter.

  Je ne sais pas ce que vous entendez par « une assurance », mais c’est comme pour n’importe quel service que vous recevez : si vous n’êtes pas satisfaite, il faut le dire à l’employé qui s’occupe du transfert afin qu’il puisse corriger la situation. Si cela ne répond pas à votre question, écrivez directement au personnel SVP à http://en.support.wordpress.com/contact/ (dans la zone jaune, vous entrez n’importe quelle question, puis vous cliquez sur le bouton pour dire que vous n’avez pas trouvé la réponse; à ce moment-là, le formulaire de contact apparaîtra).

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  goldfishgangblog · Membre · juin 10, 2015 at 9:32

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  Merci pour cette réponse rapide !

  Bonne journée :)