Transfert d'abonnés

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  fredturcanpetit · Membre · Mai 11, 2017 at 8:10

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  Bonjour, j’aimerai transférer les abonnés qui me suivent sur mon site lescuriositesdefred.wordpress.com à mon site internet lescuriositesdefred.com

  Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre s’il vous plaît ?
  Cordialement.

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · Mai 11, 2017 at 11:19

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  Bonjour. La procédure est expliquée ici :
  https://en.support.wordpress.com/moving-a-blog/moving-your-subscribers/#wordpress-com-to-self-hosted-site

  Si vous avez des questions ou éprouvez des difficultés, merci de consulter le service d’assistance Jetpack.
  http://jetpack.me/contact-support/

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  fredturcanpetit · Membre · Mai 11, 2017 at 11:22

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  Justement je suis venu sur ce forum en suivant le lien qu’il y a dans cet article

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  airodyssey · Modérateur · Mai 11, 2017 at 11:30

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  Je vous ai donné deux liens :
  – un lien qui explique comment faire le transfert vous-même, étape par étape (l’avez-vous lu??)
  – un deuxième lien pour joindre le personnel de Jetpack (ce n’est pas le même formulaire que celui pour communiquer avec WordPress.com).

  Petit rappel : je suis un utilisateur comme vous qui répond bénévolement aux questions (je ne suis pas un employé de WordPress.com)

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  fredturcanpetit · Membre · Mai 11, 2017 at 11:52

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  Oui je les ai lu
  et j’ai lu ça dans le premier.
  « If you prefer, contact us and we’ll move your subscribers for you. »

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  airodyssey · Modérateur · Mai 11, 2017 at 12:30

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  Merci pour les précisions. Si vous n’avez pas de plan, le formulaire de contact de WordPress.com vous renvoie vers les forums communautaires francophones. (Cela aurait dû être indiqué sur la page « Moving your subscribers », mais par contre, c’est indiqué dans le formulaire lui-même.)

  Moi, je ne peux malheureusement pas transférer vos abonnés pour vous parce que je ne suis pas un employé et que je n’ai pas accès à votre compte. Pour communiquer avec le personnel, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://en.forums.wordpress.com/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook

  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est tenu à la fois par des utilisateurs et des employés.

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  fredturcanpetit · Membre · Mai 11, 2017 at 1:07

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  Je viens de leur écrire,
  Merci beaucoup !!!