Transfert domaine entre WordPress et Wix

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  mollypopcrea · Membre · décembre 19, 2018 at 2:23

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  Bonjour à tous

  je viens de résilier mon .fr pour le libérer car je suis passée sur Wix.
  Wix considère que le nom est déjà pris, pourtant je l’ai supprimé de mon site. J’ai peur d’avoir été trop rapide et peut-être dû connecter les domaines au lieu de le supprimer. Que faire ? Y’a-t-il un délai entre la libération du nom de domaine .fr sur WordPress et la demande sur Wix ?

  Merci de vos réponses,

  Alexia

  L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

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  airodyssey · Modérateur · décembre 19, 2018 at 2:27

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  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  J’ai mis le mot-clé « modlook » pour attirer l’attention du personnel, qui vous répondra sur le forum directement. Merci de votre patience.

  P.-S. Si vous ne recevez pas de réponse dans 3 jours ou si vous voulez obtenir une réponse plus rapidement, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, à https://en.forums.wordpress.com , et dans la section « tags » du nouveau sujet, copier-coller le mot-clé suivant : modlook

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  cecilearkay · Membre · décembre 19, 2018 at 5:31

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  Bonjour,

  Un domaine supprimé met des mois avant de peut être être remis en vente publiquement.

  Nous avons encore la possibilité de faire réactiver le domaine auprès de notre bureau d’enregistrement, cependant il faudra vous acquitter des frais d’enregistrement du domaine. Ce dernier a expiré fin Octobre 2018, il ne vous appartient donc plus.

  Vous pouvez racheter un plan Personnel ici et je rembourserai la différence qui correspond au prix du domaine (15 euros) : https://wordpress.com/plans/mollypopfr.wordpress.com

  Un fois fait, nous pourrons rétablir le domaine sur votre compte pour que vous puissiez le connecter/transférer à Wix.

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  mollypopcrea · Membre · décembre 21, 2018 at 11:30

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  Bonjour,

  Comme conseillé, j’ai racheté un plan Personnel.
  Pouvez vous svp procéder au rétablissement du nom de domaine ?

  Cordialement,

  Alexia

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  airodyssey · Modérateur · décembre 22, 2018 at 3:04

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  L’employée qui vous aidait est partie en congé, mais depuis que vous avez le plan Personnel, vous pouvez communiquer directement avec un autre employé par email ou par clavardage (tchat) à l’adresse ci-dessous.
  https://wordpress.com/help/contact/

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  cecilearkay · Membre · janvier 2, 2019 at 12:02

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  Bonjour,

  Je vois que ma collègue a réactivé le domaine sur votre compte. Je ferme donc ce sujet, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à en créer un autre. Bonne journée !