URGENT – SITE INTROUVABLE

  • Avatar de Inconnu
    quelquundelimageetlemot · Membre ·

    Bonjour,
    Je vous écris car je n’arrive pas à trouver un numéro de téléphone pour vous joindre.
    Mon site (hébergé chez IONOS) est actuellement inaccessible. Lien du site
    Je vous joins la capture d’écran de l’erreur.
    J’ai appelé IONOS, mon herbergeur qui me dit que le problème est lié à wordpress.
    Je suis photographe et mes clients viennent à moi notamment par le site internet.
    Cela fait déjà deux personnes qui me disent ne pas pouvoir aller sur mon site et c’est problématique.
    Je vous remercie par avance du temps que vous prendrez pour me répondre au plus vite ..
    Bien cordialement,
    Charlotte VIGUIER
    [information retirée par @cecilearkay]
    http://www.quelquunde.com

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

    L’adresse du blog concerné est (visible uniquement pour les utilisateurs connectés).

  • Avatar de Inconnu
    cecilearkay · Membre ·

    Bonjour,

    Il semblerait que votre site ne soit pas hébergé sur WordPress.com mais chez un hébergeur proposant le CMS WordPress. Ce forum est dédié aux utilisateurs de WordPress.com uniquement, je vous invite donc à vous tourner vers le forum d’entraide francophone de WordPress.org pour obtenir de l’aide avec votre site car nous ne pouvons pas y accéder :

    https://wpfr.net/support/

    —

    Pour en apprendre plus sur la différence entre WordPress.com et le CMS WordPress disponible sur WordPress.org, merci de vous référer à ce guide :

    https://wordpress.com/fr/support/com-vs-org/

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