[WP.org] Woocommerce et ftp

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  atelierbeautenimes · Membre · août 18, 2021 at 2:40

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  Bonjour à toutes et à tous,
  Rencontrant un problème avec le plugin Woocommerce, suite à une mise à jour automatique de ce dernier (j’ai désormais un message m’indiquant que cette extension ne possède pas d’en tête valide), et après avoir sollicité l’éditeur du thème sur lequel il était installé, il m’a été conseillé de:
  – supprimer l’extension woocommerce par ftp
  – réinstaller la dernière version woocommerce, toujours par ftp
  Ce qui m’amène à vous poser la question suivante: woocommerce fonctionnait parfaitement jusqu’à présent, et comptait notamment de nombreux articles. Aussi, la manipulation décrite ci-avant, ne va t’elle pas automatiquement supprimer cette même base de données? est il possible de la récupérer quelque part par précaution?
  Merci pour vos retours
  Bien à vous

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  airodyssey · Modérateur · août 18, 2021 at 2:42

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  Bonjour. Vous êtes sur le forum WordPress.com. Nous sommes habilités à répondre uniquement aux questions sur les sites WordPress qui sont hébergés par WordPress.com.

  Votre site fonctionne lui aussi sous WordPress, mais il n’est pas hébergé sur les serveurs de WordPress.com. Veuillez donc reposer votre question à l’adresse : https://wpfr.net/support/

  Pour mieux comprendre, je vous invite à lire attentivement cette annonce importante : https://wordpress.com/fr/forums/topic/important-ce-forum-est-reserve-aux-sites-heberges-par-wordpresscom/

  Merci et bonne continuation.