Utilisez le bloc Contenu payant sur votre site Web afin d’accepter des paiements uniques, mensuels ou annuels pour un accès à du contenu exclusif que vous créez (vidéos, images, texte ou autre). Fidélisez votre public avec du contenu exclusif tout en générant un revenu pour soutenir votre site Web.
Dans ce guide
Avez-vous une question ?
Interroger notre Assistant IALe bloc Contenu payant (ex-Contenu Premium) vous permet de limiter le contenu d’une page ou d’un article aux abonnés payants uniquement. Vous pouvez afficher n’importe quel type de contenu de façon à ce que seuls les abonnés payants puissent le voir.
Les visiteurs voient des options pour s’abonner ou se connecter lorsqu’ils tentent de voir le contenu payant :
Vous pouvez utiliser ce bloc comme paywall pour partager votre contenu uniquement avec des abonnés payants. Ou bien ajoutez des vidéos, des aide-mémoire et autres goodies réservés aux abonnés dans une section exclusive de votre site.
Le bloc Contenu payant utilise Paiements pour gérer les abonnements.
Dans cette vidéo, nous montrons comment créer du contenu de blog exclusivement pour les membres payants à l’aide du bloc Contenu payant (ex-Contenu Premium) :
Le bloc Contenu payant ne peut pas encore être ajouté via l’application Jetpack. Vous pouvez utiliser un navigateur sur votre appareil mobile ou un ordinateur de bureau pour ajouter ce bloc aux articles ou aux pages :
Pour ajouter le bloc Contenu payant, cliquez sur l’icône de l’outil d’insertion de bloc + et recherchez « Contenu payant ».
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À l’aide du clavier, vous pouvez également saisir /paid sur une nouvelle ligne et appuyer sur Entrée pour ajouter rapidement un nouveau bloc Contenu payant.
Des instructions détaillées sur l’ajout de blocs sont disponibles ici.
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Pour les sites compatibles avec les extensions, l’extension Outils d’édition WordPress.com doit être active pour que le bloc Contenu payant fonctionne. Si vous ne trouvez pas ce bloc, allez dans Extensions → Extensions installées pour vérifier que l’extension Outils d’édition WordPress.com est active.
Si vous utilisez pour la première fois des fonctionnalités de paiement de WordPress.com, nous vous inviterons à connecter votre compte WordPress.com à Stripe, le service de traitement des paiements utilisé pour collecter vos fonds. Cliquez sur le bouton Connecter et vous serez redirigé(e) vers Stripe pour continuer :
Sur Stripe, vous pouvez créer un compte ou vous connecter à un compte existant. Toute somme d’argent que vous gagnez à l’aide des fonctionnalités Paiements de WordPress.com est créditée sur votre compte Stripe. WordPress.com n’a jamais accès à l’argent que vous gagnez. Depuis votre compte Stripe, vous pouvez transférer vos gains vers le compte bancaire personnel de votre choix.
Pays et devises pris en charge (cliquez pour afficher)
Pour commencer à accepter des paiements à l’aide d’un compte Stripe, vous devez être citoyen(ne) ou posséder une entreprise dans l’un des pays où opère Stripe. Nous prenons officiellement en charge les pays répertoriés ci-dessous.
Vos clients peuvent payer avec une carte bancaire émise partout dans le monde.
- Australie
- Autriche
- Belgique
- Brésil
- Bulgarie
- Canada
- Chypre
- République tchèque
- Danemark
- Estonie
- Finlande
- France
- Allemagne
- Grèce
- Hong Kong
- Irlande
- Italie
- Japon
- Lettonie
- Lituanie
- Luxembourg
- Malaisie
- Malte
- Mexique
- Pays-Bas
- Nouvelle-Zélande
- Norvège
- Pologne
- Portugal
- Roumanie
- Singapour
- Slovaquie
- Slovénie
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
- États-Unis
La barre d’outils du bloc Contenu payant comprend quatre éléments expliqués ci-dessous :
Après avoir ajouté le bloc Contenu payant, procédez comme suit :
- Ajoutez un abonnement.
- Ajoutez le contenu que verront vos utilisateurs abonnés et invités.
- Publiez la page ou l’article.
Ces étapes sont détaillées ci-dessous.
Commencez par créer un plan d’abonnement que vos lecteurs peuvent acheter. Vous choisirez un nom, un prix et un intervalle de renouvellement :
- Cliquez sur la liste des abonnements dans la barre d’outils du bloc et choisissez « Ajouter un nouvel abonnement » dans le menu déroulant. Ou utilisez les réglages de la colonne latérale du bloc pour créer un nouvel abonnement.
- Donnez un nom à l’abonnement, définissez sa devise, son prix et sa fréquence de renouvellement (mensuel, annuel ou paiement unique).
- Activez ou désactivez ces options si l’abonnement est un don et/ou si vous souhaitez permettre à vos clients de payer le montant de leur choix.
- Cliquez sur le bouton « Ajouter l’abonnement ».
Vérifiez qu’un abonnement est sélectionné pour votre bloc Contenu payant. Sinon, vos visiteurs ne verront pas de bouton « S’abonner » lorsqu’ils afficheront votre contenu.
Vous pouvez ajouter plusieurs niveaux d’abonnement. Par exemple, vous pouvez ajouter des niveaux bronze, argent et or avec des avantages croissants pour chacun. N’oubliez pas qu’un bloc Contenu payant ne permet de sélectionner qu’un seul abonnement. Dans ce scénario, vous devez donc insérer trois blocs Contenu payant correspondant à chaque plan de paiement / niveau d’abonnement.
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Les transactions utilisant ce bloc ne tiennent pas compte des taxes ou de l’expédition et ne factureront que le montant spécifié. Si vous souhaitez facturer des taxes ou l’expédition en plus du prix, vous pouvez les inclure dans le montant de la transaction lors de la configuration du bloc.
C’est ici que vous ajouterez le contenu pour lequel vos abonnés paient. Vous pouvez placer du texte, des images et tout autre contenu.
Procédez comme suit pour ajouter du contenu destiné aux abonnés :
- Ouvrez la colonne latérale Vue en liste pour simplifier l’ajout de contenu pour les abonnés.
- Cliquez sur le premier bloc dans la section « Vue en tant qu’abonné ».
- Modifiez et ajoutez le contenu que vous souhaitez afficher uniquement pour les abonnés.
Les blocs imbriqués sous « Vue en tant qu’abonné » dans la vue en liste s’afficheront uniquement pour les abonnés de ce plan payant.
N’oubliez pas que si vous avez ajouté d’autres administrateurs ou éditeurs à votre site, ils ont accès au contenu payant sans abonnement puisqu’ils peuvent modifier le contenu du site.
Les visiteurs sans accès à l’abonnement verront ce que vous ajoutez à la section « Aperçu invité ». Vous pouvez utiliser cette zone pour donner un aperçu de votre contenu payant et expliquer les avantages de l’abonnement.
Procédez comme suit pour ajouter du contenu destiné aux abonnés :
- Ouvrez la colonne latérale Vue en liste pour simplifier l’ajout de contenu pour les abonnés.
- Cliquez sur le premier bloc dans la section « Aperçu invité ».
- Modifiez et ajoutez le contenu que vous souhaitez afficher aux visiteurs qui ne se sont pas encore abonnés.
Les blocs imbriqués sous « Aperçu invité » dans la vue en liste s’afficheront pour les visiteurs qui n’ont pas accès au contenu payant.
Par défaut, vous devriez voir le bloc Boutons du contenu Premium dans l’« Aperçu invité ». Ces boutons permettent à vos visiteurs de s’abonner au contenu ou de se connecter à leur compte s’ils sont déjà abonnés.
Lorsque votre contenu est prêt, publiez l’article ou la page. En tant que propriétaire du site, vous voyez le contenu réservé aux abonnés sur votre site. Pour voir à quoi ressemble l’article ou la page pour les non-abonnés, ouvrez la page dans un navigateur dans lequel vous n’êtes pas connecté(e) à votre compte WordPress.com (comme une fenêtre de navigateur en mode privé ou incognito).
Une fois que vous avez des abonnés payants, vous pouvez gérer leurs abonnements et surveiller vos revenus en suivant ces étapes :
- Consultez le tableau de bord de votre site.
- Accédez à Outils → Monétisation (ou Jetpack → Monétisation si vous utilisez WP Admin).
Consultez notre guide consacré à la gestion des paiements pour en savoir plus.
Si vous importez des abonnés et que vous souhaitez leur donner accès à du contenu payant, procédez comme suit :
- Importez une liste de vos abonnés en visitant Utilisateurs → Abonnés (ou Jetpack → Abonnés si vous utilisez WP Admin).
- Cliquez sur le bouton « Ajouter des abonnés » dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le lien « Utiliser un fichier CSV » pour charger une liste de vos abonnés.
- Envoyez à vos abonnés un lien vers votre nouveau contenu payant et encouragez-les à acheter un nouvel abonnement.
L’importation de vos abonnés payants depuis une autre plateforme n’importe que leurs adresses e-mail. Pour des raisons de sécurité, aucune information de paiement n’est importée avec le reste. Vous pouvez leur envoyer un e-mail contenant un lien vers une newsletter payante ou une page comportant du contenu payant afin qu’ils puissent saisir leurs informations de paiement en toute sécurité. En savoir plus sur la gestion des abonnements payants.
Les frais des paiements sont basés sur le plan WordPress.com ou Jetpack dont vous disposez et sont calculés comme un pourcentage de vos revenus :
| Plan WordPress.com | Frais connexes |
|---|---|
| WordPress.com Commerce | 0 |
| WordPress.com Business | 2 % |
| WordPress.com Premium | 4 % |
| WordPress.com Personnel | 8 % |
| (ancien) WordPress.com Pro | 2 % |
| (ancien) WordPress.com Starter | 3 % |
| WordPress.com Gratuit | 10 % |
| Plan Jetpack | Frais connexes |
|---|---|
| Security et Complete | 2 % |
| Security quotidienne | 4 % |
| Jetpack gratuit | 10 % |
| Plan Woo Express | Frais connexes |
|---|---|
| Essentiel | 0 |
| Performances | 0 |
En plus des frais mentionnés ci-dessus, Stripe prélève 2,9 % + 0,30 $ US pour chaque paiement effectué sur votre compte Stripe. Vous n’êtes pas aux États-Unis ? Consultez les frais de Stripe dans votre devise.
Ce système vous permet de proposer Paiements avec un investissement initial minimal. À mesure que votre nombre d’adhérents augmente, il peut être logique de passer à un plan supérieur pour conserver plus de revenus.
Notez que si votre plan WordPress.com ou Jetpack expire, les frais associés à votre plan passeront à 10 %. Les frais Stripe ne seront pas affectés.
L’intégralité du contenu du bloc est-elle limitée ?
Seul le contenu HTML est actuellement bloqué. Les non-abonnés peuvent accéder à des fichiers, des vidéos ou des images avec un lien direct connu.
Les abonnés sont-ils ajoutés en tant qu’utilisateurs à mon site ?
Les abonnés sont authentifiés avec WordPress.com et le propriétaire du site peut voir et exporter la liste des abonnés dans Outils → Monétisation → Soutiens (ou Jetpack → Monétisation → Soutiens si vous utilisez WP Admin).
Ils apparaîtront également dans Utilisateurs → Abonnés comme abonnés payants. Cependant, ces utilisateurs n’ont pas un accès d’équipe à vos outils back-end.
WordPress.com Secure Sign-On (SSO)
Si vous avez un site compatible avec les extensions, la fonctionnalité WordPress.com Secure Sign On (SSO) devra être activée pour que le bloc Contenu payant fonctionne comme prévu.
Vous pouvez accéder à ce réglage dans Jetpack → Réglages → Sécurité. Le réglage « Autoriser les utilisateurs à se connecter à ce site à l’aide de comptes WordPress.com » doit être activé.
Assistance WordPress.com 