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Gérer plusieurs sites

Vous envisagez de transférer votre site WordPress vers WordPress.com ?

Notre équipe d’experts peut s’occuper du déménagement pour vous, cela n’affecte pas votre site en direct ; c’est sans frais et vous bénéficiez d’une remise de 50 % sur notre plan Business la première année.

Le processus de migration prend généralement 2 à 3 jours ouvrables. Une fois l’opération terminée, nous vous guiderons pour connecter votre domaine et rendre votre nouveau site opérationnel. Pour commencer, il vous suffit de renseigner les détails de votre site et de choisir l’option « Faites-le pour moi » lors de la configuration de la migration ci-dessous. Nous prendrons le relais !

Votre compte WordPress.com peut gérer plusieurs sites Web avec une seule connexion. Ce guide vous explique comment accéder à vos sites et les transférer vers d’autres comptes.

Posséder plusieurs sites

Lorsque vous vous inscrivez à WordPress.com, vous créez votre premier site Web pendant le processus d’inscription. Après cela, vous pouvez créer d’autres sites avec le même compte, mais chaque site doit avoir son propre plan.

Chaque site disposera d’au moins un utilisateur (le propriétaire), mais plusieurs utilisateurs peuvent avoir un accès en modification. Lorsque vous créez un nouveau site, votre compte en devient le propriétaire et l’administrateur.

Si quelqu’un vous invite à administrer un autre site WordPress.com qu’il possède, vous pouvez accepter l’invitation à l’aide de votre compte existant. Cela vous permet de gérer le site de quelqu’un d’autre sans que cette personne ait accès à vos autres sites, sauf invitation spécifique.

Un site Web peut avoir des propriétaires différents au niveau du site et de l’abonnement. Par exemple, si vous créez un site, vous en êtes le propriétaire. Si vous invitez un autre administrateur et qu’il achète un plan ou un domaine, il devient le propriétaire de cet abonnement. En tant que propriétaire du site, vous ne pouvez pas renouveler ou annuler un abonnement appartenant à un autre administrateur. Demandez plutôt au propriétaire de l’abonnement de gérer les renouvellements ou les annulations, ou demandez qu’il vous transfère l’abonnement.

Pour les agences

Si vous faites partie d’une agence ou que vous êtes un travailleur indépendant et que vous avez six sites Web clients ou plus, envisagez de rejoindre notre programme pour agences afin de gérer tous vos sites clients à partir d’un seul tableau de bord. Automattic pour les agences propose des prix réduits, des commissions sur les parrainages et une assistance premium. Visitez https://automattic.com/for-agencies/ pour vous inscrire.

Si vous êtes un créateur ou un influenceur cherchant à monétiser des parrainages, rejoignez le programme d’affiliation d’Automattic. Vous percevez une commission lorsque vous amenez des clients à choisir les produits et services Automattic via votre contenu. 

Voir tous vos sites

Vous pouvez afficher tous les sites que vous possédez et gérez à partir de la liste Sites dans votre tableau de bord WordPress.com.

Accédez à votre liste de sites en utilisant l’option Tous les sites dans le tableau de bord de l’un de vos sites. Vous pouvez également définir la liste Sites comme page de destination par défaut lorsque vous vous connectez à WordPress.com.

Vous pouvez également utiliser la page Sites pour ajouter un nouveau site. Trouvez un site à l’aide de l’option de recherche ou triez vos sites. Vous pouvez filtrer les sites par état de confidentialité (privé, bientôt disponible, public).

Transférer un site à un nouveau propriétaire

La propriété d’un site, son plan et les domaines qui lui sont associés peuvent être transférés à un autre administrateur de ce site. Consultez notre guide Transfert d’un site vers un autre compte WordPress.com pour obtenir des instructions détaillées.

Pour transférer un domaine à un nouveau propriétaire tout en restant le propriétaire global du site, consultez notre guide Transférer un domaine à un autre site ou compte WordPress.com pour obtenir des instructions étape par étape.

Pour transférer un plan à un nouveau propriétaire tout en restant le propriétaire global du site, le propriétaire actuel du plan doit contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.

Si vous ne savez pas quel administrateur de votre site possède ses abonnements, une liste de tous les administrateurs de votre site est disponible en accédant à la section Utilisateurs de votre tableau de bord.

Gérer tous vos paiements

Chaque site que vous gérez peut avoir ses propres abonnements et paiements pour son hébergement, ses domaines, sa solution de messagerie, etc. Vous pouvez consulter les paiements de tous vos sites dans la section Achats du profil de votre compte. Suivez ces étapes pour voir les achats pour tous vos sites :

  1. Connectez-vous à votre compte WordPress.com.
  2. Accédez à votre profil en utilisant l’icône dans votre tableau de bord (en bas à gauche ou en haut à droite de votre écran) ou visitez https://wordpress.com/me/ pour accéder directement à votre profil.
  3. Cliquez sur l’option « Achats » dans le menu de la colonne latérale.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos achats, consultez notre guide d’assistance Gérer vos achats.

Transférer un abonnement vers un autre site

Un plan d’hébergement payant est appliqué au site pour lequel vous avez effectué l’achat. Vous disposez de quelques options pour transférer un plan ou démarrer un nouveau site à l’aide du même plan, lesquelles sont décrites ci-dessous :

Redémarrer un nouveau site avec le même plan

Si vous souhaitez démarrer un nouveau site à l’aide du même plan d’hébergement, vous pouvez enregistrer un nouveau domaine et effacer le contenu du site actuel.

Transférer un plan vers un autre site sur votre compte

Si vous avez acheté un plan sur le mauvais site ou si vous devez transférer un plan payant d’un site Web à un autre sur votre compte, contactez l’assistance pour obtenir de l’aide. Seul le propriétaire actuel du plan peut demander le transfert du plan vers un nouveau site ou une nouvelle personne.

Transférer un plan à un autre utilisateur

Si vous souhaitez transférer un plan à un autre compte utilisateur, vous pouvez transférer le site lui-même et le plan sera transféré avec lui.

Je ne trouve pas mon site !

Si votre site Web semble manquer dans votre compte, vous pouvez essayer ce qui suit :

  • Il est possible que vous visualisiez le mauvais site dans votre compte.
    • Utilisez l’option Tous les sites pour vérifier les autres sites de votre compte. Votre compte peut comporter plusieurs sites Web aux noms similaires. Consultez chaque site pour trouver celui que vous recherchez.
  • Vous pouvez avoir plusieurs comptes WordPress.com. Déconnectez-vous du compte auquel vous êtes connecté(e) et essayez de vous connecter avec d’autres adresses e-mail que vous avez pu utiliser pour vous connecter à WordPress.com.
    • Si vous ne savez pas quelle(s) adresse(s) e-mail vous avez pu utiliser pour vous inscrire, recherchez dans vos boîtes de réception connues des correspondances de WordPress.com (avis de renouvellement, promotions, e-mails d’inscription ou reçus).
    • Si vous avez oublié le mot de passe du compte auquel vous essayez de vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur l’option Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
  • Votre site n’est peut-être pas hébergé sur WordPress.com.
    • Pour accéder à votre site Web WordPress.org, vous pouvez ajouter /wp-admin à la fin du domaine de votre site pour vous connecter au tableau de bord de votre site. Installez l’extension Jetpack gratuite pour gérer votre site dans votre compte WordPress.com.
  • Pour les sites compatibles avec les extensions, la connexion Jetpack à votre site Web pourrait être interrompue, ce qui peut faire disparaître votre site de votre tableau de bord. Résolvez les erreurs de connexion Jetpack en procédant comme suit.
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