האתר שלי נמחק ונעלם כל החומרים שלו.
-
חייבת עזרה להבין למה האתר שלי ירד מהאוויר ואיך אני משחזרת את כל החומרים בדחיפות?
-
-
-
כרגע הדומיין (ללא התחילית WWW) מפנה לאתר ישן ב-וורדפרס.קום שאינו פעיל כבר למעלה משנתיים.
הדומיין עצמו לא מאוחסן אצלנו אלא בGoDaddy – אני ממליץ לפנות אל התמיכה שם. -
כבר פניתי והם אמרו לי שזה לא קשור אליהם אלא לוורדפרס. יש אפשרות לשוחח עם התמיכה שלכם בטלפון או בצ׳אט לייב? חייבת לפתור את זה כדי להבין איך אני משחזרת את החומרים.
-
היי, אין לנו תמיכה טלפונית והתמיכה בצ׳אט זמינה ללקוחות משלמים בלבד.
בכל זאת, בדקתי ב״ארכיון האינטרנט״ ויש שם גרסא של האתר מינואר 2018:
http://web.archive.org/web/20180118070543/http://globalitte.com/בוודאות האתר הזה לא היה מאוחסן בוורדפרס.קום (אני אומר זאת לפי קוד המקור של האתר, שמציג שימוש ברכיבים שאינם פעילים אצלינו) – החשבון שלך אצלנו הוא אכן חשבון ותיק, אבל הבלוג שבו נמחק כמה ימים לאחר שהופעל, ומעולם לא הועלו אליו תכנים.
ממליץ לבדוק שוב עם גודדי, ולשאול אותם ספציפית לאן הדומיין הזה הפנה בשנתיים האחרונות ומה השתנה (יכול להיות שהאתר דווקא מאוחסן בשרת של חברה אחרת, ורק הדומיין אצל גודדי).
-
ממש תודה! אני אכתוב להם שוב למרות שלא זכור לי שהתנהלתי עם חברה נוספת מלבד גודדי ווורדפרס.
- הנושא 'האתר שלי נמחק ונעלם כל החומרים שלו.' סגור לתשובות חדשות.
WordPress.com - הפורומים בעברית 