הכלי שלנו לייבוא מנויים הוא דרך מהירה לייבוא כל מנויי האימייל שלך מפלטפורמה אחרת. המדריך הזה יסביר לך איך לייבא קובץ CSV של המנויים שלך כדי שהם יקבלו הודעה על כל פרסום פוסט שלך ב-WordPress.com.
עליך לוודא שיש לך הרשאה לשלוח אימייל למנויים שלך. אם נקבל תלונות מהמנויים שלך לגבי תגובות זבל או אם להודעות האימייל שלך יהיה שיעור נטישה גבוה, ייתכן שננקוט פעולה נגד החשבון שלך.
כדי לייבא מנויים, יש לבצע את השלבים הבאים:
- מלוח הבקרה יש ללחוץ על משתמשים.
- יש לבחור את הלשונית מנויי אימייל.
- יש ללחוץ על הכפתור להוסיף מנויים.
- אם יש לך רק מעט כתובות אימייל להוספה, באפשרותך להקליד אותן בתיבות שסופקו. לחלופין אפשר ללחוץ על הקישור העלאת קובץ CSV כדי לבחור קובץ מהמחשב שלך.
- יש ללחוץ על הכפתור להוסיף מנויים לאחר ביצוע הבחירה שלך.
אפשר להקליד באופן ידני את כתובות האימייל או להעלות קובץ CSV שהורדת מפלטפורמת אימייל אחרת. כאשר מעלים קובץ CSV, אפשר לייבא יותר. כל כתובות האימייל בקובץ ה-CSV שלך ייובאו.
אפשר גם לייבא מנויים במהלך התהליך של יצירת אתר לניוזלטר שלך. לאחר השלמה של הגדרת האתר ההתחלתית, נעביר אותך למסך להוסיף מנויים.
אפשר להציג את המנויים שיובאו דרך לוח הבקרה שלך על ידי לחיצה על משתמשים ולחיצה על הלשונית מנויים לאימייל:
במקטע הזה אפשר:
- ללחוץ על להוסיף מנויים כדי להוסיף עוד מנויים.
- להסיר מנויים יחידים.
בזמן פרסום פוסט, נשלח אימייל לכל המנויים לאימייל. בזמן לחיצה על האפשרות לפרסם בפוסט חדש, ניתן לגלול למטה עד שמופיע מספר המנויים שאליהם הפוסט יישלח:
השירות של WordPress.com ישלח הודעות רק לגבי פוסטים חדשים שמוגדרים כ'ציבורי'. פרסום של תוכן מסוג אחר (כמו עמודים או סוג פוסטים מותאם) או ביצוע עדכונים בפוסטים שכבר פורסמו לא יפעיל את השליחה של הודעות האימייל. אם האתר שלך מוגדר כפרטי, המנויים לא יקבלו הודעות באימייל לגבי הפוסטים שלך.
אם ברצונך להעביר מנויים מאתר קיים של WordPress.com לאתר באחסון עצמי, אפשר לבצע זאת דרך תוסף ה-Jetpack.
אם נתקלת בשגיאות במהלך ייבוא של קובץ CSV, כאן אפשר למצוא מספר דברים שצריך לוודא תחילה:
- לעבור על רשימת כתובת האימייל של המנויים שלך ולוודא שכל כתובות האימייל תקינות. אם נאתר כתובות אימייל לא תקינות, הייבוא לא יעבוד.
- יש לוודא שאספת את כל כתובות האימייל של המנויים בעצמך ושלא רכשת רשימת מנויים כלשהי. אנחנו מתייחסים לתגובות זבל במלוא הרצינות, ורשימת כתובות האימייל שלך תיחסם אם נאתר כתובות ידועות של תגובות זבל.
- אם יש לך הרבה כתובות אימייל, כדאי לנסות לייבא אותן בקבוצות קטנות יותר של 500 כתובות כל פעם.
זוהי רשימה של שגיאות נפוצות והסבר לגבי מה ניתן לעשות לגביהן:
| הודעת שגיאה | הסבר | פעולה מומלצת |
|---|---|---|
| לא ניתן להתחיל ייבוא מנויים כאשר ייבוא אחר פועל. | פעולת ייבוא אחרת מתבצעת | עליך לוודא שלא התחלת פעולות ייבוא בלשונית אחרת. אחרת, עליך לפנות לתמיכה. |
| לא נשלחו מנויים. | נשלח קובץ ריק | עליך לבדוק את קובץ ה-CSV ולבדוק היטב אם הוא לא ריק. |
| קובץ ה-CSV לא מכיל מידע. | קובץ ה-CSV ריק | עליך לבדוק את קובץ ה-CSV ולבדוק היטב אם הוא לא ריק. |
| לא ניתן להוסיף עוד מנויים בתוכנית חינמית. | הגעת להגבלת המנויים (100 לעת עתה) | יש הגבלה של 100 מנויים בתוכנית חינמית. באפשרותך לשדרג לתוכנית בתשלום. |
| אין לך הרשאה לנהל את המנויים באתר שצוין. | לחשבון המשתמש אין הרשאה לנהל משתמשים באתר (ככל הנראה מאחר שלחשבון יש תפקיד שונה) | כדאי לנסות לבצע את הפעולה מחשבון של מנהל מערכת. |
| כל שגיאה נוספת | – | יצירת קשר עם התמיכה |
אם תישלח אליך הודעת אימייל שמציינת שלא כל המנויים יובאו, אלו הסיבות לכך:
- חלק מהדומיינים של אימייל הם גורמים ידועים שמפיצים תגובות זבל או שמנצלים לרעה את השירות, לכן אנחנו חוסמים דומיינים כאלו מקבלת הודעות אימייל.
- כתובת האימייל שניסית להוסיף מקושרת לחשבון משתמש ב-WordPress.com שבחר לא לקבל הודעות אימייל.
- לכתובת האימייל יש יותר מדי הזמנות למינויים בהמתנה.
תמיכה 
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.