מדריכים/ניהול החשבון שלך/חיובים ושדרוגים/להפעיל או להשבית את החידוש האוטומטי

להפעיל או להשבית את החידוש האוטומטי

חידוש אוטומטי מבטיח שהאתר שלך נשאר זמין ברשת ללא צורך בבדיקה של תאריך התפוגה. המדריך הזה מסביר איך להפעיל ולהשבית את החידוש האוטומטי ואיך לשלם על רכישות באתר שלך.

מידע על החידוש האוטומטי

כברירת מחדל, תוכניות, דומיינים ומינויים אחרים של WordPress.com מוגדרים לחידוש אוטומטי כדי לוודא שלא תהיה הפרעה לשירותים שמסופקים לך, שלא יאבדו אפשרויות ושהדומיין שלך לא יפוג. חידוש אוטומטי מבטיח שהכול יטופל מראש ומשאיר זמן לטיפול בבעיות תשלום.

אם רכישה כלשהי מתחדשת באופן אוטומטי למרות שלא התכוונת לחדשה, אפשר לבצע את השלבים הבאים כדי לקבל החזר כספי על חידוש אוטומטי (במסגרת חלון הזמן להחזר כספי). אפשר לבדוק חידושים קודמים במקטע היסטוריית חיובים בחשבון שלך.

אם נרשמת למינוי במהלך מבצע, השתמשת בקוד קופון או קיבלת הנחה, המינוי שלך יחודש באופן אוטומטי במחיר המינוי המלא בסיומה של תקופת ההנחה.

מתי החידוש מתבצע?

כאשר החידוש האוטומטי מופעל באתר שלך, החיוב עבור החידוש מתבצע חודש לפני תוקפן של התוכניות השנתיות. למשל, אם התוכנית שלך אמורה לפוג ב-15 באוקטובר 2024, החידוש יבוצע ב-15 בספטמבר 2024. אם החידוש האוטומטי כבוי, התוכנית תפוג ב-15 באוקטובר 2024.

המינוי שלך יוארך מתאריך סיום התוקף המקורי, כך שחידוש 30 ימים מראש עדיין יאפשר לך לנצל את כל הזמן שעליו שילמת. אם יש ברשותך מינוי שנתי, נשלח לך הודעה באימייל לפני שנחייב את הכרטיס שלך.

בתוכניות חודשיות, החידוש האוטומטי מתבצע בתאריך התפוגה.

אם ברצונך לשדרג את התוכנית או לחדש לתקופה ארוכה יותר(לדוגמה, משנה לשנתיים), נעניק לך זיכוי יחסי לשדרוג עבור הזמן שלא נוצל בתוכנית הקיימת, ולתוכנית החדשה שלך יהיה תאריך תפוגה חדש.

לבדוק את תאריך החידוש

כדי לראות את מועד החיוב הבא ולבדוק אם החידוש האוטומטי מופעל במינוי שלך או לא, יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. עליך ללחוץ על הפרופיל שלך בכתובת https://wordpress.com/me.
  2. בצד יש לבחור באפשרות התפריט רכישות:
תפריט הפרופיל עם דגש סביב המקטע 'רכישות'.
  1. כאן אפשר לראות רשימה של כל המינויים הפעילים שלך ב-WordPress.com. יש ללחוץ על כל תוכנית, דומיין או מינוי אחר כדי להציג את הפרטים הרלוונטיים.
  2. ניתן לבדוק במקטע חידוש המינוי את ההגדרה של החידוש האוטומטי של המינוי ('מופעל' או 'מושבת'). אם החידוש האוטומטי מופעל, מועד החיוב הבא יוצג:
תיבה מצוירת מסביב לפרטים של חידוש המינוי כאשר החידוש האוטומטי מופעל.
החידוש האוטומטי מופעל
  1. כדי לראות אילו תוכניות, דומיינים ורכישות אחרות כבר חודשו, יש לחזור לרכישות שלך וללחוץ על הלשונית 'היסטוריית חיובים'.

להשבית את החידוש האוטומטי

אם החידוש האוטומטי מושבת, המינוי שלך יוסר בתאריך התפוגה שלו והוא לא יחודש. מומלץ להשאיר את החידוש האוטומטי מופעל כדי לוודא שתוקף האתר לא יסתיים באופן בלתי צפוי.

כדי להשבית את החידוש האוטומטי יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. עליך ללחוץ על הפרופיל שלך בכתובת https://wordpress.com/me.
  2. בצד יש לבחור באפשרות התפריט רכישות:
תפריט הפרופיל עם דגש סביב המקטע 'רכישות'.
  1. יש ללחוץ על התוכנית או על רכישה אחרת.
  2. מתחת לאפשרות חידוש המינוי, יש ללחוץ על הקישור 'מופעל' בטקסט 'החידוש האוטומטי מופעל':
תיבה מצוירת מסביב לפרטים של חידוש המינוי כאשר החידוש האוטומטי מופעל.
  1. חלון קופץ יבקש ממך לאשר אם ברצונך להשבית את החידוש האוטומטי. יש ללחוץ על הכפתור להשבית את החידוש האוטומטי כדי לאשר.
  2. לאחר מכן, יוצגו לך התוויות הבאות שמאשרות שהחידוש האוטומטי מושבת:
    • האפשרות 'החידוש האוטומטי מושבת' במקטע חידוש המינוי.
    • ההערה '(אין חיוב עבור השירות הזה)' במקטע אמצעי תשלום.
חץ שמצביע על המקטע 'החידוש האוטומטי מושבת' וההודעה 'אין חיוב עבור השירות הזה' מודגשת בקו תחתון מתחת לאמצעי התשלום.
החידוש האוטומטי למינוי על התוכנית הושבת.

אנחנו נודיע לך באמצעות האימייל לפני מועד הסיום של המינוי. אם ברצונך לחדש את התוכנית או מינוי אחר, ניתן ללחוץ בכל עת על הכפתור לחדש כעת כדי להאריך את תקופת המינוי בעצמך.

להפעיל את החידוש האוטומטי

אם השבתת את החידוש האוטומטי וברצונך להפעיל אותו שוב, יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. עליך ללחוץ על הפרופיל שלך בכתובת https://wordpress.com/me.
  2. בצד יש לבחור באפשרות התפריט רכישות:
תפריט הפרופיל עם דגש סביב המקטע 'רכישות'.
  1. יש ללחוץ על התוכנית או על רכישה אחרת.
  2. מתחת לאפשרות חידוש המינוי, יש ללחוץ על הקישור 'מושבת' בטקסט 'החידוש האוטומטי מושבת'.
    • אם לא הוספת אמצעי תשלום, נבקש ממך להוסיף אחד עכשיו כדי שנוכל לחייב את המינוי במועד החידוש.
  3. לאחר מספר שניות, העמוד ייטען מחדש והמינוי שלך יוגדר בתור 'החידוש האוטומטי מופעל'.

לחדש ידנית

כדי לשלם עבור חידוש של תוכנית, דומיין או רכישה אחרת באופן ידני, יש לבצע את השלבים הבאים:

  1. עליך ללחוץ על הפרופיל שלך בכתובת https://wordpress.com/me.
  2. בצד יש לבחור באפשרות התפריט רכישות:
תפריט הפרופיל עם דגש סביב המקטע 'רכישות'.
  1. יש לבחור את הרכישה שעבורה ברצונך לשלם.
  2. יש ללחוץ על הכפתור לחדש עכשיו בפינה הימנית העליונה או בתחתית העמוד.
  3. יש להשלים את מסך התשלום כדי לשלם על החידוש.
מסך שמציג עמוד של ניהול דומיין עם חיצים שמצביעים על האפשרויות של כפתור החידוש.
Copied to clipboard!