אם האתר שלך רשום לתוכנית שמאפשרת הפעלת תוספים ותוקפה פג, אפשרויות כמו תוספים ותבניות של צד שלישי מוסרות מהאתר. אם ברצונך לשחזר את האתר שלך לפני, אפשר להירשם שוב למינוי ולשחזר גיבוי. יש לבצע את השלבים במדריך הזה כדי להחזיר את האתר למצב שבו היה לפני שתוקפה של התוכנית הסתיים.
השלב הראשון בשחזור האתר הוא לרכוש שוב תוכנית שמאפשרת הפעלה של תוספים בעמוד 'תוכניות'. כדאי לבצע את השדרוג במהירות האפשרית מכיוון שהתוספים של האתר מוסרים שבעה ימים לאחר פקיעת תוקפה של התוכנית. אנחנו שומרים גיבויים של האתר שלך למשך 30 יום אחרי פקיעת התוקף של התוכנית. לאחר מכן, התוכן של התוספים באתר יימחק.
כדי לחדש את התוכנית שלך:
- יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
- יש לנווט אל שדרוגים ← תוכניות (או אחסון ← תוכניות אם בחרת להשתמש ב-WP Admin).
- לרכוש תוכנית שמאפשרת הפעלה של תוספים עבור האתר. אם לא ידוע לך איזו תוכנית של WordPress הייתה מוגדרת בעבר באתר, ניתן לעבור אל רכישות ← היסטוריית חיובים ולבדוק.
לאחר שהאתר שלך יירשם שוב בתוכנית פעילה, יש לבדוק את הגדרות הדומיין. יש לעבור אל שדרוגים ← דומיינים (או אל אחסון ← דומיינים אם בחרת להשתמש ב-WP Admin) ולוודא שהדומיין הנכון מוגדר בתור הכתובת הראשית של האתר. ייתכן שצריך להוסיף מחדש את הדומיין לאתר.
אם חידשת את התוכנית מאוחר מדי ואיבדת תוכן, יש לעבור לשלב הבא כדי לשחזר את האתר שלך מגיבוי.
⚠️
אם אין לך עוד צורך בגישה לתוספים, אפשר ליצור איתנו קשר לעזרה במעבר לתוכנית ברמה נמוכה יותר.
אנחנו יוצרים גיבויים יומיים של האתר שלך באופן אוטומטי במסגרת תוכניות שמאפשרות הפעלה של תוספים לאחר שהתקנת תוספים באתר. כאשר תוקפה של התוכנית שלך פג, אנחנו שומרים את הגיבויים האלה למשך 30 יום. לאחר שרכשת את התוכנית מחדש, תהיה לך אפשרות להשתמש בגיבוי כדי לשחזר את האתר שלך לאופן שבו הוא נראה לפני סיום תוקפה של התוכנית.
📌
אם לא התקנת תוספים לפני שתוקף התוכנית שלך פג, לא יהיה לך גיבוי לשחזור. התוכן שלך עדיין נשמר, ואם הוא השתנה, באפשרותך לחזור לתבנית הקודמת. יש לבדוק את יומן הפעילות של האתר כדי למצוא את שם התבנית.
כדאי לוודא שבחרת בגיבוי שנוצר ביום שלפני פקיעת התוקף של התוכנית שלך. אם יום התפוגה של התוכנית שלך לא ידוע לך, אפשר לבדוק אותו דרך המקטע Jetpack ← יומן פעילות, שם אפשר לראות רישום מלא של הפעילות באתר שלך.
לאחר שזיהית את התאריך האחרון שבו האתר שלך נראה כרצונך, יש לבצע את השלבים הבאים כדי לשחזר מגיבוי:
- יש לעבור אל לוח הבקרה של האתר.
- יש לנווט אל Jetpack ← גיבוי (או אל Jetpack ← VaultPress אם בחרת להשתמש ב-WP Admin).
- יש ללחוץ על הכפתור 'להפעיל את Jetpack VaultPress Backup כעת' ואז על הכפתור 'המשך'.
- ייתכן שיידרש זמן מה עד שההפעלה הזו תושלם. במקרה של שגיאה, יש להמתין מספר דקות להשלמת התהליך ברקע.
- כאשר הגיבויים מוכנים, יש להשתמש באפשרות 'לבחור תאריך' כדי לטעון את הגיבוי מהיום שלפני סיום תוקפה של התוכנית.
- יש ללחוץ על הכפתור לשחזר לנקודה זאת.
השחזור יכול להימשך מספר דקות או יותר, תלוי בגודל האתר. כאשר תהליך השחזור יושלם, נשלח הודעה לאימייל של בעלי החשבון. ניתן לעיין בעמודי האתר ובתוכן כדי לוודא שהכול נראה כפי שהתכוונת. למידע נוסף ;בנושא הגיבויים באתר ניתן ללחוץ כאן.
אם ניסית לגשת לגיבויים ומוצגת לך הודעת שגיאה כמו 'החיבור ל-Jetpack נכשל', כדאי לבצע את השלבים הבאים:
- יש לנסות את הכפתור 'לחבר מחדש את Jetpack'.
- אם הפעולה הזאת לא פותרת את הבעיה, כדאי להמתין 30-15 דקות להשלמת הסנכרון של Jetpack ברקע. לאחר מכן, יש לבדוק שוב את העמוד גיבוי.
אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה, יש לפנות לתמיכה כדי שנוכל למצוא פתרון לבעיה.

כאשר פג תוקפה של תוכנית שמאפשרת הפעלת תוספים, אנחנו מגדירים את האתר כפרטי. כך, יש לך זמן לשחזר את האתר שלך ולמנוע מצב שבו המבקרים יראו אתר עם תבניות או תוספים לא תקינים.
כדי לשנות את האתר מפרטי לציבורי:
- יש להתחבר לחשבון שלך ב-WordPress.com ולעבור אל הרשימה אתרים על ידי לחיצה על הלוגו W בפינה השמאלית העליונה.
- יש ללחוץ על שלוש הנקודות (⋮) במקטע 'פעולות' ולבחור 'הגדרות' מהתפריט הנפתח.

- יש להגדיר את 'הגדרות פרטיות' ל'ציבורי' (או למצב שהן הוגדרו לפני שתוקף התוכנית פג).
- יש ללחוץ על הכפתור 'לשמור הגדרות'.
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.