Aksesibilitas di WordPress.com

Selamat datang di pusat informasi aksesibilitas untuk WordPress.com, plugin, serta marketplace tema resmi kami.

Di bawah ini, Anda dapat menemukan pernyataan aksesibilitas, laporan kesesuaian, praktik terbaik, dan sumber daya untuk membantu Anda membuat serta mengelola situs yang mudah diakses bagi semua.

Pernyataan aksesibilitas ini berlaku khusus untuk platform WordPress.com, termasuk tema dan plugin resmi kami yang tersedia melalui WordPress.com. Pernyataan aksesibilitas ini tidak berlaku untuk situs WordPress yang di-hosting sendiri, yang dikelola secara independen oleh pemilik situs dengan menggunakan perangkat lunak sumber terbuka (open source) WordPress.

Pelaporan kendala aksesibilitas

Kami berkomitmen untuk membuat WordPress.com lebih mudah diakses bagi semua. Jika Anda mengalami masalah aksesibilitas, silakan hubungi dukungan atau email kami di accessibility@wordpress.com. Kami meninjau semua feedback dan menggunakannya untuk meningkatkan layanan kami dari waktu ke waktu.

Jika tidak puas dengan tanggapan kami, Anda mungkin berhak mengajukan keluhan ke badan penegakan hukum di negara Anda berdasarkan Undang-Undang Aksesibilitas Eropa. Untuk informasi selengkapnya, silakan hubungi otoritas terkait di negara Anda.

Komitmen berkelanjutan kami terhadap aksesibilitas

Kami berkomitmen untuk membuat perangkat lunak modern yang sejalan dengan standar aksesibilitas yang diterapkan di seluruh platform WordPress.com.

Standar dan pemenuhan aksesibilitas

WordPress.com telah menerapkan standar yang diakui secara internasional, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), sebagai patokan kami untuk mengukur aksesibilitas situs dan plugin/ekstensi kami.

Aksesibilitas WordPress.com

WordPress.com berupaya memenuhi seluruh kriteria level AA dalam WCAG versi terbaru. Pada tanggal pernyataan ini dibuat, situs kami telah memenuhi sebgian kriteria level AA dalam WCAG 2.1, yang termasuk dalam standar EN 301 549. Artinya, beberapa konten belum sepenuhnya sesuai dengan standar aksesibilitas tersebut.

Situs kami memiliki fitur aksesibilitas berikut:

  • Struktur judul yang tepat untuk navigasi yang mudah.
  • Aksesibilitas keyboard di seluruh situs.
  • Teks alternatif (alt) untuk gambar.
  • Kontras warna yang memadai.
  • Ukuran dan gaya font yang dapat dibaca.
  • Sumber daya tambahan

Pendekatan aksesibilitas kami

Automattic memastikan WordPress.com dapat diakses oleh semua pengguna dengan:

  • Memasukkan aspek aksesibilitas dalam seluruh kebijakan internal kami.
  • Menyediakan pelatihan aksesibilitas berkelanjutan untuk staf kami.
  • Menerapkan metode jaminan kualitas aksesibilitas formal.
  • Melakukan evaluasi eksternal terhadap pemenuhan aksesibilitas kami.

Implementasi teknis

Aksesibilitas WordPress.com bertumpu pada teknologi berikut:

  • Hypertext Markup Language (HTML)
  • Accessible Rich Internet Applications Suite (WAI-ARIA)
  • Cascading Style Sheets (CSS)
  • JavaScript (JS)

Batasan yang diketahui

Pada area-area WordPress.com berikut, teks alt gambar mungkin tidak ada, teks tautan mungkin salah, dan judul mungkin tidak sesuai standar:

  • Komentar pengguna.
  • Konten yang di-hosting menggunakan perangkat lunak pihak ketiga.
  • Konten dalam pos blog dan halaman yang dibuat sebelum Juni 2025.

Metode penilaian

Aksesibilitas WordPress.com telah dievaluasi melalui penilaian mandiri yang dilakukan oleh tim aksesibilitas dan jaminan kualitas internal kami. Kami menggunakan kombinasi alat pengujian otomatis, pemeriksaan manual, dan feeback pengguna untuk menilai kesesuaian dengan kriteria WCAG 2.1 level AA.

Aksesibilitas plugin dan tema WordPress.com

Kami terus mengupayakan aksesibilitas plugin dan tema, serta mengakui bahwa beberapa area mungkin masih memerlukan perbaikan. Harap laporkan segala kendala aksesibilitas terkait plugin dan tema WordPress.com resmi melalui metode yang tercantum di atas.

Kami mendorong para pengembang agar mengikuti praktik terbaik. Namun, plugin/tema tidak resmi yang dibuat oleh pihak ketiga mungkin tidak memenuhi standar aksesibilitas kami, karena kami tidak dapat mengambil tindakan atas masalah aksesibilitas yang menyangkut plugin/tema tersebut. Pemilik situs disarankan untuk selalu menguji plugin/tema pihak ketiga sebelum menggunakannya di situs mereka.

Membuat situs WordPress.com yang mudah diakses bagi semua

Situs yang dapat diakses oleh semua orang akan bermanfaat bagi semua pengguna dan membantu memastikan konten Anda dapat digunakan oleh sebanyak mungkin orang. Sebagai langkah pertama dalam membuat situs yang mudah diakses bagi semua, kami sarankan untuk meninjau Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) dan mengikuti praktik terbaik untuk merancang desain yang inklusif.

Berikut beberapa tip untuk meningkatkan aksesibilitas situs Anda:

Desain toko

  • Gunakan tema WordPress yang responsif dan mendukung aksesibilitas.
  • Pertahankan kontras warna yang memadai (minimal 4.5:1).
  • Pastikan navigasi keyboard berfungsi di seluruh toko Anda.
  • Tambahkan teks alt deskriptif ke semua gambar produk.
  • Susun konten dengan hierarki judul yang tepat (H1, H2, dll.).

Pengujian aksesibilitas

  • Gunakan alat otomatis (seperti WAVE) untuk pemindaian awal.
  • Uji dengan navigasi hanya keyboard.
  • Uji dengan pembaca layar seperti NVDA atau VoiceOver.
  • Pertimbangkan audit aksesibilitas dari profesional yang memenuhi syarat.

Daftar di atas tidak bersifat komprehensif dan bukan merupakan nasihat hukum. Untuk panduan yang lebih terperinci, simak sumber daya WCAG.

Sumber daya tambahan

Butuh bantuan agar toko WordPress.com Anda mudah diakses bagi semua? Temukan pengembang yang berfokus pada aksesibilitas dalam daftar Direktori Mitra WordPress.com kami.

Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki diri dan kami sangat menghargai feedback Anda dalam upaya kami mewujudkan pengalaman e-commerce yang lebih inklusif. Pernyataan dan laporan di halaman ini terakhir diperbarui pada 13 Juni 2025.

WordPress.com

Produk
Fitur
Sumber Daya
Bantuan
Perusahaan

Aplikasi Selular

Media Sosial