An error has occurred during the upload process in wordpress 5.3.2

• 

  srikartini242001 · Anggota · Februari 1, 2020 at 2:56 am

  • Salin tautan
  • Tambahkan topik ke favorit

  Hello,

  I try upload to wordpress an image but there is error ‘An error has occurred during the upload process in wordpress’ , please help me find solution. ASAP

• 

  retnonindya · Anggota · Februari 2, 2020 at 5:49 am

  • Salin tautan

  Hai @srikartini242001,

  Boleh tahu alamat situs yang mendapatkan pesan/notifikasi error berikut? Dan karena kami belum ada tim Support resmi untuk forum WordPress.com Indonesia, kamu bisa menghubungi tim Support secara langsung di help@wordpress.com dan kami bisa membantu kamu lebih jauh di e-mail.

• 

  srikartini242001 · Anggota · Februari 5, 2020 at 1:52 am

  • Salin tautan

  Selamat Pagi,

  Kami sudah kirim email kepada help@wordpress.com, website kami adalah http://eliteclub.co.id/
  Apakah anda mempunyai solusi untuk memperbaiki agar dapat mengupload gambar di Cms wordpress website eliteclub.co.id dan gambar tersebut bisa tampil. Berikut kami berikan screenshot error gambar pada saat diupload dan gambar tidak tampil hanya kosong saja https://prnt.sc/qxo3nc & https://prnt.sc/qxo3t6

• 

  srikartini242001 · Anggota · Februari 5, 2020 at 2:07 am

  • Salin tautan

  Selamat Pagi @retnonindya,

  Kami sudah kirim email kepada help@wordpress.com, website kami adalah http://eliteclub.co.id/
  Apakah anda mempunyai solusi untuk memperbaiki agar dapat mengupload gambar di Cms wordpress website eliteclub.co.id dan gambar tersebut bisa tampil. Berikut kami berikan screenshot error gambar pada saat diupload dan gambar tidak tampil hanya kosong saja https://prnt.sc/qxo3nc & https://prnt.sc/qxo3t6

• 

  retnonindya · Anggota · Februari 6, 2020 at 8:17 am

  • Salin tautan

  Hai @srikartini242001,

  Trims untuk screenshotnya :) Untuk website http://eliteclub.co.id/, website tersebut merupakan website self-host (website yang di-host di luar WordPress.com,) sementara ini adalah forum WordPress.com (website yang di-host di WordPress.com) dan support kami di sini sangat terbatas karena saya tidak mempunyai akses ke back-end situs.

  Kamu bisa membaca bedanya self-host dan WordPress.com di sini:

  WordPress.com vs. WordPress.org

  Untuk masalah upload gambar yang dihadapi, saya coba Google sedikit, dan sepertinya ada beberapa penyebab. Kamu bisa membacanya di sini:
  https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-image-upload-issue-in-wordpress/

  Dan karena situs http://eliteclub.co.id/ adalah self-host, kamu bisa diskusi mengenai masalah upload gambar ini di forum WordPress.org di sini:
  https://wordpress.org/support/view/all-topics/

• 

  srikartini242001 · Anggota · Februari 7, 2020 at 1:57 am

  • Salin tautan

  Hi @retnonindya,

  Apakah anda mempuyai solusi lain mengenai masalah media library wordpress yang tidak bekerja?

  Terimakasih sebelum dan sesudahnya.

• 

  retnonindya · Anggota · Februari 7, 2020 at 3:30 am

  • Salin tautan

  Hai @srikartini242001,

  Karena situs http://eliteclub.co.id/ adalah self-host (tidak di-host di WordPress.com), saya tidak bisa mengakses back-end situs untuk mengecek apa yang sebenarnya terjadi dengan error saat upload image. Kamu bisa melihat detilnya di:

  WHOIS: https://www.whois.com/whois/eliteclub.co.id
  Hostingchecker: https://hostingchecker.com/

  Forum ini merupakan forum khusus situs-situs yang di-host di WordPress.com ataupun pertanyaan umum seperti bedanya self-host dengan WordPress.com. Self-host adalah istilah untuk situs yang menggunakan software WordPress namun di-host di hosting selain WordPress.com

  Kamu bisa membaca lebih lanjut bedanya situs self-host dengan situs yang di-host di WordPress.com di sini:

  WordPress.com vs. WordPress.org

  Untuk solusi yang ada, karena saya tidak bisa melihat back-end situs (dikarenakan tidak di-host di WordPress.com,) saya tidak bisa memberikan jawaban lebih tepat dan lebih detil selain Google. Ada banyak penyebab isu media upload (file permission, storage space, plugin conflict, cache, dsb) dan cara pengecekannya juga berbeda. Kamu bisa coba cek di forum WordPress.org (self-host) di sini:
  https://wordpress.org/support/view/all-topics/