Formulir

Gunakan formulir agar pengunjung dapat menghubungi Anda, mendaftar ke acara, memberikan umpan balik, dan menerima informasi lainnya dari pengunjung untuk situs Anda. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara menggunakan formulir di situs Anda.

WordPress.com memberikan dua cara untuk menggunakan formulir:

• Editor formulir: Membuat dan mengedit formulir di editor khusus. Buka Formulir → Jetpack lalu klik Buat Formulir untuk memulai. Baca petunjuk lengkapnya di Membuat formulir.
• Blok Formulir: Menambahkan formulir langsung ke halaman atau pos dengan blok Formulir di Editor WordPress. Baca detailnya di blok Formulir.

Kedua metode tersebut dirancang untuk tetap sinkron—pengeditan yang Anda buat di editor formulir akan muncul di halaman tempat formulir disematkan, dan sebaliknya.

Dasbor Formulir di Jetpack → Formulir adalah tempat Anda mengelola semua formulir di satu tempat: edit, duplikasi, ubah nama, buang, pratinjau, dan salin kode sematan. Anda juga dapat melihat dan mengekspor tanggapan dari dasbor. Baca panduan lengkapnya di Mengelola formulir dan tanggapan.

Pelajari cara membuat dan menyesuaikan formulir dalam panduan berikut:

• Membuat formulir: Membuat formulir di editor formulir khusus.
• Blok Formulir: Menambahkan formulir ke halaman atau pos dengan blok Formulir.
• Mengelola formulir dan respons: Menggunakan dasbor Formulir untuk mengatur formulir, melihat respons, dan mengelola spam.
• Menyesuaikan bidang formulir: Menambahkan, menghapus, dan mengonfigurasikan bidang formulir.
• Mendesain formulir: Mengubah warna, font, dan tata letak.
• Mengekspor tanggapan formulir: Mengunduh atau mengirimkan tanggapan ke Google Sheets.
• Mengaktifkan unggahan file di formulir Anda: Mengizinkan pengunjung melampirkan file ke kiriman mereka.
• Membuat formulir multilangkah: Membagi formulir panjang menjadi beberapa langkah.

Formulir memungkinkan pengunjung mengirim informasi secara langsung melalui situs Anda—pesan, pertanyaan, pendaftaran, atau detail lain yang ingin Anda kumpulkan. Anda dapat menyesuaikan kolom agar sesuai dengan tujuan formulir Anda dan memilih tujuan pengiriman tanggapan.

Formulir bukanlah metode yang aman untuk mengumpulkan data pribadi, seperti detail kartu kredit, karena informasi akan dikirimkan melalui email. Untuk menerima pembayaran, gunakan opsi pembayaran yang aman seperti blok Pembayaran. Baca selengkapnya tentang menerima uang melalui situs Anda.

Bagian panduan ini berlaku untuk situs dengan paket WordPress.com Bisnis dan Commerce. Jika Anda menggunakan paket Bisnis, pastikan untuk mengaktifkannya. Untuk situs gratis dan situs dengan paket Personal dan Premium, upgrade paket Anda untuk mengakses fitur ini.

Anda dapat menghubungkan formulir Anda ke berbagai layanan untuk fungsionalitas tambahan.

Integrasi yang tersedia meliputi:

• Akismet: Diaktifkan secara otomatis di semua situs WordPress.com untuk membantu mencegah pengiriman spam.
• Google Sheets: Menghubungkan situs Anda ke Google Drive untuk mengekspor respons formulir secara langsung ke Google Sheets.
• Jetpack CRM: Mengambil entri formulir sebagai prospek atau kontak dalam sistem manajemen hubungan pelanggan Anda melalui plugin Jetpack CRM.
• Salesforce: Mengirim respons formulir ke Salesforce. Pelajari cara mengintegrasikan Salesforce dengan formulir Anda.

Untuk menginstal integrasi, klik tombol Integrasi di Jetpack → Formulir dari dasbor situs Anda.

Jika Anda membutuhkan sesuatu selain formulir standar, pertimbangkan alternatif-alternatif ini:

• Tambahkan blok Berlangganan agar pengunjung dapat mengikuti situs Anda.
• Gunakan blok Mailchimp atau plugin MailPoet untuk mengelola milis.
• Buat survei, jajak pendapat, dan kuis untuk konten interaktif.
• Sematkan formulir dari layanan lain, termasuk Google Forms, Wufoo, dan Jotform.
• Instal plugin untuk formulir, seperti Contact Form 7, Gravity Forms, atau Ninja Forms. Hubungi pengembang plugin secara langsung jika membutuhkan bantuan terkait plugin ini.