Anda dapat menggunakan SFTP dan SSH untuk mentransfer berkas ke dan dari situs Anda. Panduan ini membahas berbagai pertanyaan umum terkait akses berkas, SFTP, dan SSH.
Fitur ini tersedia di situs dengan paket WordPress.com Bisnis dan Commerce, serta paket Pro lawas. Jika Anda menggunakan paket Bisnis, pastikan untuk mengaktifkannya. Untuk situs yang menggunakan paket Gratis, Personal, dan Premium, upgrade paket Anda untuk mengakses fitur ini.
Dalam panduan ini
- Berkas dan folder mana yang dapat saya sunting melalui SFTP?
- Saya telah mengunggah plugin/tema, tetapi tidak dapat melihatnya di dasbor?
- Saya telah mengubah berkas tema, tetapi perubahan saya hilang setelah tema diperbarui.
- Saya telah menambahkan situs ke klien SFTP saya, tetapi tidak berhasil!
- Saya mengunggah gambar/video via SFTP, tetapi tidak muncul di Pustaka Media.
- Izin berkas apa yang harus saya tetapkan?
- Apakah konten yang diunggah via SFTP mengurangi batas ruang penyimpanan situs saya?
- Saya mengunggah plugin menggunakan SFTP, tetapi tidak dapat mengaktifkannya. Apa yang harus saya lakukan?
- Saya mencoba mengunggah tema ke situs saya, namun situs menyatakan bahwa ukurannya terlalu besar. Bisakah saya mengunggahnya melalui SFTP?
- Bisakah saya menambahkan modul PHP kustom seperti ioncube?
- Bagaimana cara memberikan akses pengembang plugin atau tema untuk situs saya melalui SFTP?
- Bisakah saya mendapatkan dukungan penggunaan alat baris perintah?
- Apakah semua perintah tersedia?
- Bisakah saya menentukan kata sandi SFTP dan SSH milik saya sendiri?
- Dapatkah saya memiliki beberapa kunci SSH?
- Bagaimana jika terjadi masalah lain?
Ada pertanyaan?
Tanya Asisten AI kamiBeberapa direktori struktur sistem berkas Anda dikunci dan tidak bisa diakses via SFTP. Hal ini penting demi keamanan dan untuk memastikan situs tetap berfungsi.
Tangkapan layar di bawah menunjukkan bahwa beberapa direktori inti memiliki ikon tanda tanya (?) di sebelahnya:
- _wp_
- advanced-cache.php
- object-cache.php
- wp-load.php
Ikon tanda tanya menandakan bahwa direktori tersebut merupakan bagian dari instalasi WordPress inti situs Anda. Berkas inti tidak dapat diubah karena diperlukan agar situs tetap berjalan dengan baik.

Ya, Anda bisa memodifikasi berkas wp-config.php situs. Kami sarankan Anda untuk tidak menyentuh berkas ini kecuali benar-benar diperlukan. Jika Anda tidak yakin apakah harus melakukan perubahan, hubungi kami sebelum melakukannya.
Untuk sebagian besar tema yang disediakan WordPress.com, berkas functions.php terhubung lewat symlink dan dilindungi. Ini berarti berkas tidak dapat diedit. Namun, tema pihak ketiga dan yang diinstal secara manual memungkinkan functions.php-nya diubah.
Ingat bahwa penyuntingan atau penambahan kode yang belum diuji ke functions.php dapat menyebabkan situs mengalami crash, dan perubahan kerap hilang jika tema diperbarui. Kami sarankan untuk menggunakan plugin seperti Code Snippets jika Anda ingin menerapkan perubahan pada berkas functions.php situs Anda. Dengan plugin ini, Anda dapat mengontrol lokasi dijalankannya penggalan kode secara lebih detail, dan penggalan kode di plugin mudah dinonaktifkan jika terjadi masalah.
Tidak, Anda tidak dapat mengedit berkas inti WordPress, atau tema dan plugin asal WordPress.com. Berkas ini penting agar situs Anda tetap berfungsi. Berkas ini tidak dapat disunting via SFTP.
Pastikan Anda mengunggahnya ke folder yang tepat. Jika plugin tidak diunggah ke folder /wp-content/plugins/ dan tema tidak diunggah ke folder /wp-content/themes/, keduanya tidak akan berfungsi.
Hal ini terjadi jika Anda belum menggunakan tema turunan untuk melakukan modifikasi, karena perubahan apa pun akan ditimpa oleh versi tema yang baru. Ikuti instruksi ini jika Anda ingin menjalankan tema khusus Anda sendiri.
Pastikan Anda telah menetapkan sambungan SFTP di pengaturan klien. Jika menggunakan pilihan quickconnect, pastikan Anda mengawali alamat SFTP dengan sftp://.
Hal ini terjadi karena WordPress tidak mengenali berkas media yang diunggah melalui SFTP. Meskipun dapat diakses melalui URL langsung, berkas tersebut tidak akan muncul di dalam area admin. Anda dapat menggunakan plugin seperti Media Sync untuk mengatasi masalah ini sehingga gambar dan video yang diunggah ke situs via SFTP akan muncul secara normal di Media Anda.
Secara default, folder dan izin berkas Anda harus ditetapkan menjadi 755. Mengubah pengaturan ini dapat merusak situs Anda. Anda juga akan melihat beberapa berkas symlink yang mungkin memiliki izin berbeda. Hal ini normal dan tidak dapat diubah.
Ya, konten yang Anda unggah melalui SFTP mengurangi batas ruang penyimpanan situs Anda, sama seperti konten yang diunggah melalui Pustaka Media.
Saya mengunggah plugin menggunakan SFTP, tetapi tidak dapat mengaktifkannya. Apa yang harus saya lakukan?
Saat kami mencoba memastikan situs Anda di WordPress.com kompatibel dengan sebanyak mungkin plugin, kami menemukan bahwa beberapa plugin tidak cocok di platform kami atau tidak kompatibel. Pastikan Anda belum mengunggah plugin yang tidak kompatibel.
Saya mencoba mengunggah tema ke situs saya, namun situs menyatakan bahwa ukurannya terlalu besar. Bisakah saya mengunggahnya melalui SFTP?
Bisa. Meskipun Anda dapat mengunggah tema dengan membuka Tampilan → Tema, ada batas unggahan 50 MB untuk alasan keamanan, karena beberapa tema mungkin menyertakan berkas lain yang bukan bagian dari tema itu sendiri.
Langkah awal dalam kasus ini adalah memeriksa kembali apakah Anda memiliki berkas tema yang benar. Tema dari vendor pihak ketiga dapat mecakup berbagai hal di dalam berkas zip, seperti konten demo atau informasi lisensi. Pastikan Anda hanya mengunggah berkas tema yang dapat diinstal di WordPress ke situs Anda.
Jika telah menghapus berkas tambahan, tetapi masih mengalami error, Anda dapat menggunakan SFTP untuk menambahkan tema ini ke situs dengan mengekstrak dan meletakkannya di direktori /wp-content/tema/.
Tidak. Meskipun beberapa plugin memerlukan penginstalan modul PHP kustom agar dapat berfungsi, hal ini diatur dari sisi server dan tidak dapat diubah. Anda dapat meninjau detail lingkungan server kami di sini.
Jika pengembang plugin atau tema memerlukan akses via SFTP, Anda dapat memberikan kredensial SFTP. Kondisi ini terbatas untuk satu pengguna SFTP per situs. Jika mereka sudah tidak memerlukan akses, pastikan untuk mengatur ulang kata sandi SFTP.
Karena kompleksnya SSH dan WP-CLI, kami tidak dapat memberikan dukungan penuh terkait penggunaan alat-alat tersebut. Happiness Engineer dapat membantu jika Anda mengalami masalah koneksi SSH, tetapi tidak dapat memandu penggunaan perintah.
Banyak sumber daya tersedia mengenai penggunaan baris perintah Linux. Beberapa contoh populer meliputi sumber pihak ketiga berikut:
- Tutorial Baris Perintah Ubuntu untuk Pemula
- Buku Panduan Perintah Linux freeCodeCamp
- LinuxCommand.org
- Kursus Shell Microsoft
Untuk menyediakan lingkungan yang aman dan berfungsi baik, WordPress.com dapat membatasi atau menonaktifkan perintah shell atau WP-CLI tertentu. Dokumen WP-CLI menyediakan daftar perintah WP CLI yang tersedia.
Nama pengguna dan kata sandi dibuat oleh sistem secara otomatis. Keduanya unik untuk tiap situs. Jika memiliki banyak situs, Anda perlu menggunakan banyak nama pengguna dan kata sandi, masing-masing untuk satu situs.
Anda hanya dapat menambahkan satu kunci SSH untuk setiap akun WordPress.com, tetapi kunci SSH tersebut dapat digunakan untuk beberapa situs. Setiap situs dapat memiliki beberapa kunci SSH, satu untuk setiap pengguna dengan akses istimewa.
Jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan pada situs Anda sebagai akibat dari tindakan di SFTP, Anda dapat memulihkan cadangan situs sebelumnya.
Jika tindakan Anda menyebabkan situs tidak bisa diakses dan Anda tidak dapat membuka cadangan, kami dapat membantu memulihkan situs ke kondisi sebelum perintah dijalankan. Namun, kami tidak dapat membantu Anda men-debug perintah untuk membuatnya berfungsi sesuai harapan.