2 siti con stesso account

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  cellarpaghera · Membro · gennaio 3, 2020 at 5:09 PM

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  Salve ho creato un sito gratuito, ma mi sono accorto che avevo già creato un sito precedentemente. Non so come eliminare il vecchio sito perchè quando clicco sull’icona il tuo sito per modificarlo mi rimanda al sito nuovo. Come posso fare?

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  zdenys · Staff · gennaio 3, 2020 at 5:19 PM

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  Ciao!

  Vedo che qui su WordPress.com hai solo il sito http://pagheracantina.wordpress.com/ (esso può essere cancellato via questo link). Ti stai riferendo ad un altro sito e/o account?

  Tieni presente che il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Non possiamo accedere ai server dei siti Web creati al di fuori di WordPress.com. In questo caso, puoi trovare supporto per i siti WordPress.org qui:

  – http://it.wordpress.org/support/
  – http://codex.wordpress.org/

  Facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto!

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  cellarpaghera · Membro · gennaio 3, 2020 at 5:35 PM

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  Ho attivo anche https://cantinapaghera.wordpress.com/ che vorrei eliminare, ma quando entro per modificare mi va in http://pagheracantina.wordpress.com/ che io vorrei tenere.

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  zdenys · Staff · gennaio 4, 2020 at 8:08 am

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  Il sito https://cantinapaghera.wordpress.com/ appartiene ad un account WordPress.com diverso — marcopaghera. Dunque per eliminare il sito, dovrai fare il login come marcopaghera (e non come cellarpaghera con cui hai creato http://pagheracantina.wordpress.com/).

  Se non ti ricordi la password, potresti recuperare l’accesso da qui:

  – https://it.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

  Fatto ciò, puoi eliminare il sito e chiudere l’account seguendo i passi qui:

  – https://en.support.wordpress.com/delete-site/
  – https://en.support.wordpress.com/close-account/

  Spero ti sia d’aiuto il chiarimento!

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  marcopaghera · Membro · gennaio 4, 2020 at 8:43 am

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  Fatto, grazie per il supporto !

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  itapress24 · Membro · gennaio 24, 2020 at 11:42 PM

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  Salve, ho comprato un dominio ed hosting su Aruba con WordPress preinstallato. Successivamente ho acquistato il piano business su WordPress.com mappando il sito e cambiando i DNS. Ora mi ritrovo che su Chrome vedo l’interfaccia corretta, mentre sul cellulare ed altri motori ho un’altra grafica. Come posso rendere il sito ‘unico’ ovunque?

  Grazie in anticipo

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  zdenys · Staff · gennaio 25, 2020 at 10:55 am

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  @ilcalciodirettoaefb423210 molto probabilmente dovrai aspettare un po’ di tempo mentre le modifiche DNS si propaghino attraverso il web. Puoi vedere il progresso qui https://www.whatsmydns.net/#NS/ilcalciodiretto.it

  Potresti provare a pulire la cache DNS seguendo le istruzioni qui https://www.whatsmydns.net/flush-dns.html

  Infine, per il support con il tuo sito sul piano Business puoi usufruire del nostro supporto via email (in italiano) oppure in chat (in inglese) https://wordpress.com/help/contact

  Spero ti sia d’aiuto il chiarimento!