accesso da elementor

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  dadabardi · Membro · marzo 28, 2022 at 10:30 PM

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  a questo sito non riesco ad accedere da elelmentor.

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  Ho bisogno d'aiuto per il blog (visibile solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso).

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  dadabardi · Membro · marzo 29, 2022 at 12:44 PM

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  Ragazzi vi prego aiutatemi!!! Da elementor non riesci ad accedere al sito e non posso di conseguenza apportare modifiche al sito. E se entro direttamente da WordPress non ho più il plugin di elementor! VI SCONGIURO RAGAZZI AIUTATEMi se non non posso andare avanti con il mio lavoro!!

  È molto importante che io riesca a finire questo sito ASSOLUTAMENTE!!

  Quando provo ad entrare da elementor mi dice che la password è sbagliata. Però se entro da WordPress normalmente, va!

  Un casino totale, vi prego aiutatemi.

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  syds87 · Membro · marzo 29, 2022 at 3:23 PM

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  Buongiorno!

  Per poter utilizzare Elementor è necessario attivare un piano a pagamento Business, in quanto Elementor è un plugin di terze parti.

  Questo sito web sta utilizzando un piano gratuito e, per questo motivo, non è possibile procedere ad installare l’editor Elementor.

  Potrai però creare i tuoi contenuti su questo sito utilizzando l’editor di WordPress.com: https://wordpress.com/it/support/inizia-con-wordpress-com/

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  dadabardi · Membro · marzo 29, 2022 at 4:51 PM

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  Grazie per la risposta,
  Pero elementor pro l’ho gia acquistato. tanto che ho costruito quasi tutto il sito con esso. ora da elementor cerco di entrare in wordpress e digitando nome utente e password, mi manda su una pagina che dice : contattare l’amministratore della pagina per eseguire il login. l’amministratore, sono io.
  Provo ad entrare nel link forgot password e mi dice che non c’è nessuna pagina.

  Da wordpress invece, entro tranquillamnete digitando nome utente e password.
  entrato pero non mi trovo il plugin di elementor.

  Da siteground se clicco su strumenti wordpress, mi manda direttamente sul sito senza poterci interagire.

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  syds87 · Membro · marzo 30, 2022 at 2:23 PM

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  Buongiorno,

  in questo caso se ha installato Elementor Pro, significa che sta oeprando sul sito web WordPress.org, ospitato su un servizio di hosting esterno.

  Per poter verificare al meglio questo problema, quindi, le suggerisco di contattare direttamente il servizio di supporto del suo hosting per il sito WordPress.org.

  In questo forum, infatti, possiamo offrire supporto soltanto per siti web WordPress.com. Il suo sito WordPress.com, però, non può utilizzare il plugin Elementor.

  Il suo fornitore di hosting saprà certamente assisterla per recuperare l’accesso all’area amministrativa del sito!

  A presto!