Aggiornamento Versione WordPress

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  ilportovino · Membro · febbraio 27, 2020 at 5:31 PM

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  Buonasera,

  Il nostro sito su WordPress è attualmente alla versione 4.0.29 e vorremmo aggiornarla per sfruttare appieno le funzionalità di quella più recente. Il problema è che nel menù a tendina a sx non è presente ad esempio il menù dei plugin (per fare backup ad esempio) e non è nemmeno possibile aggiornare direttamente il sito dal pannello principale.

  Come possiamo fare?

  Grazie mille

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  zdenys · Staff · febbraio 28, 2020 at 3:17 PM

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  Ciao!

  Il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Il tuo account WordPress.com non ha nessun sito creato, dunque sembra che il sito di cui stai parlando sia ospitato altrove e creato con WordPress.org.

  Puoi trovare supporto per i siti WordPress.org qui:

  – http://it.wordpress.org/support/

  Puoi anche contattare il team di supporto del tuo provider di hosting per chiedere aiuto per risolvere il tuo problema.

  Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Buona giornata!