annullamento sottoscrizione e rimborso

• 

  rivoluzionepostparto · Membro · aprile 13, 2022 at 8:02 PM

  • Copia link
  • Aggiungi tema ai preferiti

  Buona sera,
  ho provveduto a cancellare la sottoscrizione al dominio e l’abbonamento wordpress rinnovato automaticamente oggi.
  Purtroppo, la mia precedente collaboratrice mi aveva assicurato di aver annullato il rinnovo automatico e io non ho controllato.
  Potete verificare che la richiesta di rimborso sia stata fatta nel modo corretto e indicarmi quando potrò ricevere i soldi indietro?
  Grazie

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  Ho bisogno d'aiuto per il blog (visibile solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso).

• 

  syds87 · Membro · aprile 14, 2022 at 3:10 PM

  • Copia link

  Buongiorno,

  ti confermo che il rimborso è stato eseguito correttamente!

  Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il credito sia visibile sul tuo estratto conto. Nel frattempo puoi però verificare la ricevuta nell’area **[Cronologia degli addebiti](https://wordpress.com/me/purchases)**.

  Ovviamente, non esitare a rispondere a questo messaggio se avessi ulteriori domande!

  A presto,