Cessazione del dominio personalizzato e rimborso

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    gdnovara · Membro ·

    Buonasera, qualche settimana prima del rinnovo automatico del dominio personalizzato avevo scollegato il dominio dal sito, ripristinando quello di default base. Però ieri mi è stato comunque addebitato il rinnovo e non è stato cancellato il dominio personalizzato, anche se rimasto secondario nonostante mi fosse stato comunicato che sarebbe stato cancellato in automatico e senza più rinnovo. Come posso avere il rimborso dei 13 + 5 euro di dominio e mappatura e, quindi, la rimozione del dominio stesso? Grazie.

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