Credenziali di accesso perse

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  emanuelenapoli · Membro · agosto 5, 2019 at 9:46 PM

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  Salve, sono il titolare della BE solar SRL. Anni fa ho dato incarico a un grafico per realizzare il nostro sito http://www.besolar.it
  Il sito è stato realizzato in WordPress ma la persona non mi ha mai fornito le credenziali. Ora dovrei apportare piccole modifiche ma non so come fare a recuperare le credenziali di accesso. Potete aiutarmi?

  Ho bisogno d'aiuto per il blog (visibile solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso).

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  stefbarz · Membro · agosto 7, 2019 at 11:22 am

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  Ciao!

  Il sito http://www.besolar.it non è ospitato su WordPress.com ed utilizza una tecnologia diversa dal software WordPress. La persone che ha creato il sito potrebbe aver utilizzato la versione auto-ospitata di WordPress o WordPress.org, ma al momento sembra essere un sito customizzato. Questi forum sono esclusivamente per siti ospitati su WordPress.com.

  Per aiuto con siti che utilizzano WordPress.org puoi rivolgerti qui (ma non credo sia questo il caso):

  https://wordpress.org/support/

  Il modo migliore per accedere al tuo sito è rivolgerti al tuo fornitore di hosting. Il loro supporto tecnico dovrebbe essere in grado di aiutarti.

  Maggiori dettagli sulle differenze tra WordPress.com e WordPress.org sono disponibili nel seguente link:

  WordPress.com vs. WordPress.org

  Buona giornata e buona fortuna!