Credenziali sito perse
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Salve, ho smarrito le credenziali per accedere al mio sito anche se continuo a pagare il dominio. Come posso recuperarle?
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
Ciao!
Grazie per averci contattato!
Qual è l’indirizzo del sito di cui hai bisogno d’aiuto?
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Puoi resettare la tua password da qui (se ricordi l’indirizzo email collegato con l’account o il nome utente):
https://en.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Oppure se hai smarrito le informazioni di accesso puoi accedere al tuo account utilizzando il Modulo Recupero account:
https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo qui:
https://wordpress.com/it/support/recupero-account/
Buona serata!
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ho provato ad effettuare il recupero dati ma non avendo nessun elemento per provare la proprieta’ del sito non riesco a procedere. Come posso cancellare il sito ed evitare di avere un’ulteriore addebito sul conto il prossimo anno?
grazie per la disponibilita’
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Ciao!
Se stai ancora contribuendo al pagamento del sito dovresti avere a disposizione un ID di transazione. Ci sono diversi modi per recuperarlo (anche attraverso il tuo estratto conto).
Abbiamo una guida al riguardo qui:
https://wordpress.com/support/billing-history/#retrieving-a-transaction-id (versione inglese)
https://wordpress-com.translate.goog/support/billing-history/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=it&_x_tr_hl=en-US&_x_tr_pto=nui#in-your-wordpress-com-billing-history (tradotta con Google)
Nel frattempo ti ho mandato un email. Mi puoi rispondere direttamente li :-)
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