Errore all'accesso sul sito tramite WordPress

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  sepofanet · Membro · ottobre 3, 2019 at 3:42 PM

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  Salve,

  avendo WordPress aperto, contemporaneamente ho tentato di accedere a Google Analytics inserendo l’indirizzo del sito “www.sepofa.net” per poter controllare il numero di accessi alle pagine. Google Analytics mi fornisce un codice da inserire nelle pagine da monitorare (non ho capito come fare peraltro) ma tornando su WordPress/Sepofa.net mi sono trovato a dover inserire nuovamente le credenziali per accedervi. Purtroppo non ci riesco, o non ricordo evidentemente la password da poco cambiata, quindi il sito WordPress mi chiede l’indirizzo email a cui mandare il link per modificare la password e poter nuovamente accedere al mio sito. Il problema è che ho fatto quest’ultima operazione più volte ma nessuna email mi è arrivata da WordPress con il link per la modifica della password. Come posso fare? Mi potete aiutare?

  il sito è http://www.sepofa.net
  l’indirizzo email di riferimento del mio account su wordpress.com è (e-mail visibile solo per moderatori e personale)

  grazie attendo una risposta per potere accedere nuovamente al sito.

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  sepofanet · Membro · ottobre 3, 2019 at 5:47 PM

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  non risco ad accedere qui http://www.sepofa.net/wp-login.php

  e per quanto appaia scritto di scrivere l’indirizzo email per ricevere il link per modificare la password, io scrivo “(e-mail visibile solo per moderatori e personale)” ma non ricevo nessuna email da wordpress per cambiare la password e poter accedere al mio sito.

  Spero di ottenere una risposta, grazie

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  zdenys · Staff · ottobre 4, 2019 at 6:07 PM

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  Ciao!

  Il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Non possiamo accedere ai server del tuo sito Web.

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