errore critico

delmastroandrea1987 · Membro · aprile 11, 2020 at 3:52 PM
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non riesco ad accedere al mio sito nonostante mi sia arrivata un email con 3 link per accedervi a non funzionanti…

Questa e la email…

WordPress
17:17 (35 minuti fa)
a me

Ciao!

WordPress, a partire dalla versione 5.2, ha una funzionalità integrata che rileva quando un plugin o un tema provoca un errore irreversibile sul tuo sito e ti avvisa con questa email automatica.

In questo caso, WordPress ha incontrato un errore con il tuo tema, Fox.

Per prima cosa, vai al tuo sito web (http://atlasandcultures.com/) e controlla se ci sono problemi visibili. Successivamente, vai nella pagina in cui è stato rilevato l’errore (http://atlasandcultures.com/wp-admin/themes.php?activated=true) e verifica se c’è qualche problema visibile.

Contatta il tuo host per richiedere assistenza per una investigazione più approfondita di questo problema.

Se il tuo sito appare danneggiato e non puoi accedere normalmente alla tua bacheca, WordPress ora ha una speciale ‘modalità di ripristino’. Ciò ti consente di accedere in modo sicuro alla tua bacheca per controllare cosa non va.

http://atlasandcultures.com/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=eXE8ssAezPgyyY2ck91vcJ&rm_key=csZ0zytFQfNFUlCdoY3rEw

Per mantenere il tuo sito sicuro, questo link scadrà tra 1 giorno. Non preoccuparti di questo: ti verrà inviato un nuovo link se l’errore si ripresenta dopo la scadenza.

Se cerchi aiuto per questo problema, ti potrebbero essere chieste alcune delle seguenti informazioni:
Versione di WordPress 5.4
Tema corrente: Fox (versione 4.2.2.1)
Plugin corrente: (versione )
Versione PHP 7.3.16

Dettagli dell’errore
====================
Un errore di E_ERROR è stato causato nella linea 8 del file /home/customer/www/atlasandcultures.com/public_html/wp-content/themes/fox/inc/admin/import/demo-import/one-click-demo-import.php. Messaggio di errore: Cannot declare class OCDI_Plugin, because the name is already in use
zdenys · Staff · aprile 16, 2020 at 11:54 am
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Ciao!

Il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Non possiamo accedere ai server del tuo sito Web in quanto creato al di fuori di WordPress.com.

Puoi trovare supporto per i siti WordPress.org qui:

– http://it.wordpress.org/support/

Puoi anche contattare il team di supporto del tuo provider di hosting per chiedere aiuto per risolvere il tuo problema.

Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Buona giornata!