Errore Installazione Pixel di Facebook

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    alessianauticsm · Membro ·

    Buonasera a tutti,
    ho installato un pixel sul mio sito dopo averlo generato automaticamente dal mio account Business Manager di Facebook; ho aggiunto il file generato tra i plug-in del mio sito e successivamente l’ho attivato. Ma sto riscontrando alcuni problemi in quanto sono stati configurati solo gli eventi “Page View” e “Contatto” mentre mancano tutti gli altri eventi standard.
    Su altri siti ho sempre installato il pixel seguendo questa procedura ma non ho mai avuto questo problema.
    Da cosa potrebbe dipendere? Cosa posso fare per riuscire a configurare gli altri eventi standard o almeno l’evento “Acquisto” che è quello di cui necessito maggiormente?
    Spero qualcuno possa aiutarmi!
    Grazie :)

  • zdenys · Staff ·

    Ciao!

    Il nostro team di supporto gestisce l’assistenza ai siti WordPress.com esclusivamente e non siamo in grado di fornire supporto agli utenti di WordPress.org, poiché la struttura di questi siti è molto diversa. Il tuo account WordPress.com non ha nessun sito creato, dunque sembra che il sito di cui stai parlando sia ospitato altrove e creato con WordPress.org.

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    Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Buona giornata!

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