HANNO HACKERATO IL MIO SITO E MESSO FUORIUSO

  • Avatar di Sconosciuto

    Aiuto, è stato hackerato il mio sito e messo fuori uso!
    Questo utente è entrato sul mio sito, ha cambiato password e bloccato tutto!
    Grazie
    Nome utente: ktn8253825

    Email: (e-mail visibile solo per moderatori e personale)

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    Ho bisogno d'aiuto per il blog (visibile solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso).

  • Avatar di Sconosciuto

    Ciao!

    Il sito http://www.pierpaolodistefano.com non è ospitato su WordPress.com ma utilizza la versione auto-ospitata di WordPress o WordPress.org. Questi forum sono esclusivamente per siti ospitati su WordPress.com.

    Per aiuto con siti che utilizzano WordPress.org puoi rivolgerti qui:

    https://wordpress.org/support/

    Per chiarire qualsiasi confusione, WordPress.com e WordPress.org sono due entità diverse, ma la differenza essenziale è che non abbiamo accesso a tutti i siti WordPress, solo quelli ospitati sui nostri server WordPress.com. Sebbene il tuo sito sia connesso al tuo account WordPress.com tramite il plug-in Jetpack, non è ospitato sui nostri server, quindi non abbiamo alcun controllo diretto sul sito.

    Ti consiglio di contattare il tuo provider di hosting, Aruba.it, per ricevere assistenza per riottenere l’accesso al tuo sito. Dovrebbero anche essere in grado di aiutarti a ripristinare eventuali backup, se necessario, e ti consiglieranno su cosa puoi fare per proteggere ulteriormente il tuo sito.

    Maggiori dettagli sulle differenze tra WordPress.com e WordPress.org sono disponibili nel seguente link:

    WordPress.com e WordPress.org

    Buona fortuna!

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