Il blog si vede online, ma accedendo all'account no
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Buongiorno a tutti,
il mio blog é visibile http://www.eloiseladanzaeilrespiro.wordpress.com , ma quando entro nel mio account per fare delle modifiche, compare una schermata in cui c’è scritto che non c’è alcun blog collegato all’account.
Sono sicura che il blog sia associato a quella mail , nome utente e password poiché nella mail ho la conferma della creazione del blog e poiché in precedenza ho fatto delle modifiche.
Questo problema c’è da un paio di mesi.Grazie in anticipo per il supporto
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Ciao!
Il sito https://eloiseladanzaeilrespiro.wordpress.com/ appartiene ad un account WordPress.com diverso dal
eloisebellydancecon cui ci stai contattando.Puoi provare a recuperare l’accesso all’account via questo link https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery oppure resettare la password via https://it.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
Assicurati di farlo mentre non sei collegata a WordPress.com come
eloisebellydance.Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Non esitare a contattarci se hai ancora bisogno di aiuto. E buona giornata nel frattempo!
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Ti ringrazio,ma non capisco.
Mi spiego: nella casella mail dellaccount eloisebellydance ho la mail di benvenuto e di conferma attivazione del blog eloiseladanzaeilrespiro.
Non so a quale altra email possa essere collegato!
Ho 2 blog, lesoiseauxdeloise e eloiseladanzaeilrespiro.
Ho seguito le indicazioni del primo link che mi hai mandato, spuntando il “non ricordo l’indirizzo mail” ed inserendo il link di attivazione ricevuto via mail.. Con la seguente risposta
“We could not find an account that matches your login.”La seconda via di reset password non posso usarla se l’account non é più collegato al mio indirizzo mail.
Come faccio a sapere a quale mail é collegato?
Grazie mille :( -
Aggiornamento: Ho provato togliendo il punto e sono entrata… C’è qualcosa che non va: ricevo le email correttamente, ma l’email indicata non é corretta, nonostante questo le ricevo. Come posso fare a correggere l’email e non avere più questo tipo di problema?
Grazie mille per l’aiuto e buona giornata!
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Ciao!
Per gli account Gmail il punto non conta, quindi le email le ricevi comunque https://support.google.com/mail/answer/7436150?hl=it
Per WordPress.com l’email con il punto e senza sono due email diverse ovviamente, quindi sembra che tua abbia creato due account WordPress.com diversi.
Quello che puoi fare è chiudere uno degli account dopo aver trasferito, se vuoi, i siti da un account ad un altro come spiegato qui:
– https://en.support.wordpress.com/transferring-a-site-to-another-wordpress-com-account/
Spero ti sia d’aiuto. Facci sapere se hai altre domande.
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