Il mio account Dashboard" senza nome ed e-mail

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    Ciao a tutti, di recente ho aggiunto il www al mio sito e da quel momento nella sezione “il mio account”, quando si è effettuato l’accesso, non c’è né il nome né l’e-mail

    https://drive.google.com/file/d/1uYlHecKiJQa77Ox7ZlI3RhpKAqKiX_xT/view?usp=sharing
    Ho sottolineato in rosso dove dovrebbe essere il nome.

    La pagina per cui ho bisogno di aiuto: https://www.ideas-project.it/mio-account/

    ### WordPress Environment ###
    
    WordPress address (URL): https://www.ideas-project.it
    Site address (URL): https://www.ideas-project.it
    WC Version: 4.3.1
    REST API Version: ✔ 1.0.10
    WC Blocks Version: ✔ 2.7.2
    Action Scheduler Version: ✔ 3.1.6
    WC Admin Version: ✔ 1.3.1
    Log Directory Writable: ✔
    WP Version: 5.4.2
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: 768 MB
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ✔
    Language: it_IT
    External object cache: –
    
    ### Server Environment ###
    
    Server Info: Apache
    PHP Version: 7.3.20
    PHP Post Max Size: 128 MB
    PHP Time Limit: 120
    PHP Max Input Vars: 3000
    cURL Version: 7.66.0
    OpenSSL/1.1.1g-fips
    
    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.7.25-28-log
    Max Upload Size: 128 MB
    Default Timezone is UTC: ✔
    fsockopen/cURL: ✔
    SoapClient: ✔
    DOMDocument: ✔
    GZip: ✔
    Multibyte String: ✔
    Remote Post: ✔
    Remote Get: ✔
    
    ### Database ###
    
    WC Database Version: 4.3.1
    WC Database Prefix: gxr_
    Dimensione totale database: 17.50MB
    Dimensione dati database: 15.76MB
    Dimensione indice database: 1.74MB
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    ### Post Type Counts ###
    
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    ### Security ###
    
    Secure connection (HTTPS): ✔
    Hide errors from visitors: ✔
    
    ### Active Plugins (20) ###
    
    Autoptimize: by Frank Goossens (futtta) – 2.7.6
    Contact Form 7: by Takayuki Miyoshi – 5.2
    Smart Content Protector: by Fantastic Plugins – 8.2
    Easy WP SMTP: by wpecommerce
    alexanderfoxc – 1.4.1
    
    Facebook for WooCommerce: by Facebook – 2.0.0
    Font Awesome: by Font Awesome – 4.0.0-rc20
    Avada Builder: by ThemeFusion – 3.0.1
    Avada Core: by ThemeFusion – 5.0.1
    Jetpack by WordPress.com: by Automattic – 8.8
    Really Simple SSL: by Really Simple Plugins – 3.3.4
    Slider Revolution: by ThemePunch – 6.2.17
    SG Optimizer: by SiteGround – 5.6.1
    UpdraftPlus - Backup/Ripristino: by UpdraftPlus.Com
    DavidAnderson – 1.16.26
    
    Woo Discount Rules: by Flycart Technologies LLP – 2.0.2
    WooCommerce Colors: by WooThemes – 1.0.7 – Versione installata non testata con versione attiva di WooCommerce 4.3.1
    WooCommerce PayPal Checkout Gateway: by WooCommerce – 2.0.3
    WooCommerce Stripe Gateway: by WooCommerce – 4.5.0 – Versione installata non testata con versione attiva di WooCommerce 4.3.1
    WooCommerce Services: by Automattic – 1.24.0 – Versione installata non testata con versione attiva di WooCommerce 4.3.1
    WooCommerce: by Automattic – 4.3.1
    WordPress Starter: by SiteGround – 1.1.1
    
    ### Inactive Plugins (2) ###
    
    GDPR Cookie Consent: by WebToffee – 1.8.9
    Reveal IDs: by Oliver Schlöbe – 1.5.4
    
    ### Settings ###
    
    API Enabled: ✔
    Force SSL: –
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: left
    Thousand Separator: .
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2
    Taxonomies: Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)
    
    Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
    exclude-from-search (exclude-from-search)
    featured (featured)
    outofstock (outofstock)
    rated-1 (rated-1)
    rated-2 (rated-2)
    rated-3 (rated-3)
    rated-4 (rated-4)
    rated-5 (rated-5)
    
    Connected to WooCommerce.com: –
    
    ### WC Pages ###
    
    Shop base: #1030 - /negozio/
    Carrello: #1031 - /carrello/
    Pagamento: #1032 - /pagamento/
    Il mio account: #1033 - /mio-account/
    Termini e condizioni: ❌ La pagina non è impostata
    
    ### Theme ###
    
    Name: Avada
    Version: 7.0.1
    Author URL: http://themeforest.net/user/ThemeFusion
    Child Theme: ❌ – Se stai modificando WooCommerce o un tema genitore che non hai costruito personalmente
    ti consigliamo di utilizzare un tema child. Vedi: Come creare un tema child
    
    WooCommerce Support: ✔
    
    ### Templates ###
    
    Overrides: Avada/woocommerce/cart/cart.php
    Avada/woocommerce/checkout/form-pay.php
    Avada/woocommerce/checkout/review-order.php
    Avada/woocommerce/checkout/thankyou.php
    Avada/woocommerce/loop/loop-start.php
    Avada/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
    Avada/woocommerce/single-product/short-description.php
    Avada/woocommerce/single-product/tabs/additional-information.php
    Avada/woocommerce/single-product/tabs/description.php
    
    ### Action Scheduler ###
    
    Operazione annullata: 1
    Oldest: 2020-08-04 11:23:01 +0200
    Newest: 2020-08-04 11:23:01 +0200
    
    Completato: 115
    Oldest: 2020-07-24 15:23:04 +0200
    Newest: 2020-08-05 21:56:40 +0200

    Ho già provato a disabilitare tutti i plugin e mettere il tema di default (storefront) ma continua a fare così…
    ma controllando il file myaccount.php il codice sorgente è giusto…

  • Ciao!

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    Spero ti sia d’aiuto il chiarimento! Buona giornata!

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