Immagine presente in FTP ma non visibile su WordPress > Media

  • Avatar di Sconosciuto
    areaclienti1 · Membro ·

    Ciao a tutti,
    Il mio sito wordpress è stato compromesso con modifiche a file e permessi di cartelle.
    Dopo vari controlli e analisi ho dovuto ripristinare un backup della home directory per risolvere il problema.

    Adesso però ho un problema con le immagini.
    Oltre 1.500 immagini sono fisicamente presenti nella cartella FTP /wp-content/uploads/ (suddivise in anni e mesi) ma non sono visibili sulla sezione Media nel backend di WordPress e di conseguenza le immagini sul sito sono mancanti o con immagine segnaposto per i prodotti di WooCommerce.

    Come posso risolvere il problema?
    Grazie.

  • Avatar di Sconosciuto
    stefbarz · Membro ·

    Ciao!

    Da ciò che scrivi mi sembra tu faccia riferimento ad un sito non ospitato su WordPress.com ma che utilizza la versione auto-ospitata di WordPress o WordPress.org. Questi forum sono esclusivamente per siti ospitati su WordPress.com.

    Per aiuto con siti che utilizzano WordPress.org puoi rivolgerti qui:

    https://wordpress.org/support/

    Maggiori dettagli sulle differenze tra WordPress.com e WordPress.org sono disponibili nel seguente link:

    WordPress.com vs. WordPress.org

    Buona giornata!

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