Impossibile connettersi al server FTP caricando un tema

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    gabrielemorse · Membro ·

    Salve, riscontro un problema quando carico un tema appena acquistato:
    prima di installarlo, mi chiede di immettere le credenziali FTP: nome host, nome utente FTP e password FTP, nonostante inserisco quelle in mio possesso dal fornitore di hosting web, mi da il seguente errore:

    Impossibile connettersi al server FTP.

    Come devo fare per caricare con successo il tema?

    Ho bisogno d'aiuto per il blog (visibile solo agli utenti che hanno effettuato l'accesso).

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